Gold Tasarım Cüzdan Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Şikayetim

Lina Sare Store internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde, 6304 numaralı siparişimle kardeşimin doğum günü için bordo renk Gold Tasarım Cüzdan satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 Ekim’de kargoya verileceği yazmasına ve hatta bu tarihten sonra da makul bir süre daha beklememe rağmen, bugün 7 Ekim olmasına karşın hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok, ürün tarafıma ulaşmadı.

Hem internet sitelerindeki mesaj kısmından hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gönderdiğim mesajlar yanıtsız bırakıldı, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Siparişi Kartal/İstanbul adresine vermiştim ve bu süreçte yalnızca “siparişiniz gönderime hazır” şeklinde bir e-posta aldım, fakat somut bir kargo gönderimi gerçekleşmedi.

Ben bu ürünü kardeşime sürpriz yapmak için, kendisinin çok beğendiği bir cüzdan olduğu için aldım ve artık iade değil, sadece ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak Gold Tasarım Cüzdan’ın ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.