Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

Bankanızın 4912 ile başlayan ve 9255 ile sonlanan asıl kartı ve 4912 ile başlayan ve 1968 ile sonlanan ek kartı olmak üzere kurumunuza ait World Platinum Visa kart kullanıcısıyım. Fırsat bulamadığım için kontrollerini yapamadığım 10 Eylül 2023 tarihli hesap ekstresinde 456,50 TL asıl karta, 228,25 TL ek karta olmak üzere toplamda 684,75 TL kart için yıllık üyelik ücreti olarak hesap ekstresine yansıdığını gördüm. Daha önceki yıllarda, ekstrenin takip eden ayında talebim üzerine üyelik ücretleri iade ediliyordu. Ancak bu sefer talepte bulunduğumda 90 günü geçtiği ve geçen yılın işlemi olduğu için zaman aşımına uğradığı, bu sebeple iade işleminin yapılamayacağı bildirildi. Tarafıma yapılan bu haksız uygulamanın düzeltilerek kart üyelik ücretlerinin iadesini talep ediyorum.