Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı İle Fon Alım Talimatlarım İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor!

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla düzenli fon alım talimatlarım bir süredir çalışmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm talimatlarım iptal edilmiş ve yeni talimat da veremiyorum. Sorunun tüm fonlar için geçerli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yatırım işlemleriyle ilgili bir çözüm sunulmadı ve çağrı merkezi bu konuda yardımcı olamadı.

Konu hakkında açıklama yapılmasını, sorunun düzeltilmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.