to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla düzenli fon alım talimatlarım bir süredir çalışmıyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm talimatlarım iptal edilmiş ve yeni talimat da veremiyorum. Sorunun tüm fonlar için geçerli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yatırım işlemleriyle ilgili bir çözüm sunulmadı ve çağrı merkezi bu konuda yardımcı olamadı.
Konu hakkında açıklama yapılmasını, sorunun düzeltilmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasında sıkıntılar var. Uygulamayı açmaya çalıştığınızda sürekli olarak uygulama kapanıyor. Hata veriyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüm telefonunuzdan kaynaklanıyor. Cevabı aldım. **-**-**-**'nın uygulamalarını da kullanıyorum onlarda herhangi bir sorun yaşamı...
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Daha önce kullandığım krediyi düzenli olarak ve zamanında ödedim, ayrıca kredi kartı ödemelerimi de hiç aksatmadım. Buna rağmen son bir yıldır yaptığım tüm ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak reddedi...
Yapı Kredi Bankası üzerinden yatırım hesabı açmak için gerekli işlemleri mobil uygulamadan 08.12.2023 tarihinde gerçekleştirdim; ancak 14.12.2023 tarihi itibarıyla hâlâ hesabım kullanıma aktif olarak açılmadı. Çağrı merkezi ile yaptığım onlarca görüşmede yalnızca ilgili birime aciliyeti bildirdikler...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşamıyorum. Çok ciddi bir sorunum var ve acil olarak destek almak istiyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde, sürekli olarak çeşitli tuşlamalar yaptırılıyor ve ardından hattan atılıyorum. Hiçbir şek...
Bugün Yapı Kredi Bankası'ndan otomatik ödeme talimatlarımı mobil uygulama, internet şubesi ve telefon bankacılığı ile iptal etmeyi denedim. Hiçbir yöntem etkili olmadı. Ben Kurum ödemelerini akıllı rehber aracılığı ile otomatik ödemeye aldım, tam olarak farkı nedir anlamıyorum, belkide Yapı Kredi ba...
Yorumlar