Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34161604
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Bankası İade Tutarım Banka Tarafından Trendyol’a Geri Gönderildi

profile
Meltem
Yapı Kredi Bankası
07 Kasım 2025 07:39
308

07.11.2025 tarihinde 10637397224 sipariş numarası ve 9883639466 teslimat numarası ile Trendyol’dan 4.244,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettim ve Trendyol tarafından iadem onaylandı, ücret de kredi kartıma gönderildi. Ancak Yapı Kredi’den, “Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gelen tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır. 8571 ile biten World Platinum kartınıza 07.11.2025 tarihinde Trendyol.com’dan gelen 4.244,99 TL, bankamızın yasal kurumlara karşı yükümlülükleri çerçevesinde kartınıza yansıtılmadan gönderene iade edilmiştir.” şeklinde bir mesaj aldım. Yani iade tutarı kartıma yansıtılmadan Trendyol’a geri gönderildi.

Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. İki gündür mağduriyetim devam ediyor ve iade ücretimi alamıyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iade tutarımın kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Yapılan İade Tutarları Banka Tarafından Geri Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
Yapı Kredi Bankası
26 Ekim 2025 03:28
1.848

Yapı Kredi World Gold kredi kartımla Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü, kusurlu oldukları için iade ettim. Trendyol, toplamda 1.298,42 TL (399,99 TL, 398,45 TL ve 499,98 TL) tutarındaki iadeleri 24.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde kartıma gönderdi. Ancak banka, “Kredi kartına yapılan para transf...

kredi-kartima-yapilan-iade-tutarlari-banka-tarafindan-geri-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İadesinde Banka Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hakan
Yapı Kredi Bankası
10 Ocak 2025 20:03
1.113

Trendyol dan yaptığım ürün için iade aldım. Yapı Kredi beyefendisi cart curt bir şeyler söyleyip dönem sonuna kadar iade alınamayacağını söylüyor ve yardımcı olmuyor. Kredi kartına yapılan para transferleri incelenmekte olup, gelen tutarlar belirli kontrollere göre karta aktarılmaktadır. 7764 ile b...

Trendyol İadesinde Banka Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
2 Yorum

Yapı Kredi Bankası Trendyol Üzerinden Bilgim Dışında İşlem Yapılması

profile
Muhammet
Yapı Kredi Bankası
13 Mayıs 2024 13:33
961

10.05.2024 Tarihinde bilgin dışında Trendyol üzerinden Yapı Kredi kredi kartımdan alışveriş yapılmıştır. Trendyol'u arayıp bu konu hakkında siparişim iptali için başvuruda bulundum. Siparişiniz kargoya falan verildi dediler. 13.05.2024 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sizi...

Yapı Kredi Bankası Trendyol Üzerinden Bilgim Dışında İşlem Yapılması

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Para Yatırma Yapı Kredi Bankası Para Yatırma trendyol Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası aktarılmaktadır Yapı Kredi Bankası bilgileri Yapı Kredi Bankası iade Yapı Kredi Bankası trendyol Yapı Kredi Bankası kredi kartı Yapı Kredi Bankası mesaj Yapı Kredi Bankası numarası
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri