Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Hesabımdan Sürekli Para Çekiyor

profile
20 Ocak 2024 02:21
3.369

Yapı Kredi Bankası, ayda kaç kez para kesiyor? Kuruluş sermayesi, piyasa hizmeti yükü, yatırım hesabına aktarılan para gibi kalemlerden dolayı ayda sürekli olarak para kesintisi oluyor. Hesap ekstresinin posta yoluyla gönderildiği söyleniyor; ancak elime geçen bir hesap ekstresi yok, ekstreler zaten e-posta olarak geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, posta yoluyla ekstre gönderimi istemediğimi belirtmeme rağmen, bu konuda bir işaretlemenin olmadığı ve buna rağmen para kesintisi yapıldığı söylendi. Müşteri hizmetlerindeki temsilci durumu düzelttiğini ve artık posta yoluyla ekstre gönderilmeyeceğini belirtti. Ancak işaretli olmayan bir durum için hesabımdan haksız yere çekilen para veya alınan komisyonların tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde 14 yıldır kullandığım hesabımı kapatmak zorunda kalacağım. Bu sorunun çözülmesi için en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 15:34
7.194

profile
25 Aralık 2023 18:36
8.043

profile
19 Temmuz 2024 01:51
4.402
Yapı Kredi Hesaptan Habersiz Para Kesintisi Yapılması
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 12:43
5.711
Yapı Kredi Bankası BSMV Ücreti Kesintisi
Yapı Kredi Bankası BSMV Ücreti Kesintisi
Yapı Kredi Bankası BSMV Ücreti Kesintisi
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 13:47
3.431
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri