Yapı Kredi Bankası Aşım Faizi Haksızlığı Ve İptal Talebi

Yapı Kredi kredi kartımın Ocak ayı ekstresine, herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen yaklaşık 72 TL “aşım faizi” yansıtılmıştır. Kart limitimi aşmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını tamamen haksız buluyorum.
Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve artık aşım faizi alınmayacağı, bu konuda tekrar sorun yaşamayacağım söylendi. Ancak buna rağmen yeniden aşım faizi yansıtıldığını görünce bankaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Herhangi bir limit aşımı olmadığı halde alınan bu aşım faizinin iptal edilmesini ve ekstremin yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür haksız faiz yansıtma uygulamalarının tekrarlanmaması için konunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. En kısa sürede iptal edeceğim.