to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden iki ürün (https://www.amazon.com.tr/dp/B0B938GDKL ve https://www.amazon.com.tr/dp/B09J3WD62J) sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 543₺ idi ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden oluşturduğum sanal kartımın (son 4 hanesi: 3986) ile gerçekleştirdim. Kargo sürecinin uzun olacağı bilgisi nedeniyle 07.11.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Amazon.com, 10.11.2025 tarihinde para iadesini gerçekleştirdiğini bildirdi.
Ancak, aynı gün Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gelen SMS’te, gelen tutarın “şüpheli işlem bildirimi” kapsamında otomatik olarak tekrar Amazon.com’a iade edildiği belirtildi. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iadenin başarıyla gerçekleştirildiği ve tutarın 1-7 iş günü içinde ekstreme yansıyacağı söylendi. Ayrıca, kartımı Amazon.com hesabıma kaydetmem gerektiği belirtildi. Kartımı kaydetmeme rağmen, bugüne kadar (17.11.2025) herhangi bir para iadesi hesabıma ulaşmadı. Para ne Amazon.com’da ne de Yapı Kredi hesabımda görünmektedir.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, iade işlemleri her zaman sorunsuz gerçekleşiyordu. Şu an sistemsel bir karışıklık olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Yapı Kredi Bankası’ndan, Amazon.com’dan gelen 543₺ tutarındaki iadenin sanal kartıma aktarılmasını ve bakiyemde görünmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Konu: Yapı Kredi Bankası Tarafından Yapılan İşlem hakkında Bilgilendirme ve Geri Dönüş Sağlanmaması 06.08.2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın alıp, 21.11.2024 tarihinde iadesini gerçekleştirdiğim ürünün ücret iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon yetkilileri, 5.499,00 TL ...
Amazon üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde “Ben Williams – Surviving Terminal Cancer” adlı kitabı sipariş ettim. Ancak siparişim Amazon hesabımda görünmüyor. Buna rağmen Yapı Kredi 2207 ile biten kredi kartımdan 841 TL tutarında ödeme çekildi. Amazon hesabımda sadece 15 Temmuz’daki iptal edilen sipa...
29/09/2023 tarihinde 179 Euro ve 30/09/2023 tarihinde 1310.14 Euro olmak üzere Yapı Kredi Bankası bankasına ait kredi kartımdan peş peşe 2 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler provizyon halindeyken fark ettim ve bankanın yönlendirmesi üzerine muhasebeleştirildikten sonra itiraz talebind...
Yapı Kredi Bankası’nda müşterisi olduğum, sonu 9425 ile biten aktif kredi kartıma bağlı ve şu anda kapalı olan, sonu 1916 ile biten dijital (sanal) kartım üzerinden toplam 4.580,38 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi nedeniyle bu tutarın 04.04.2025 tarihinde...
04.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden E** K** isimli şahsa, Halkbank TR39********************53 IBAN numarasına FAST ile 14.645 TL gönderdim. Dijital ürün satın almak amacıyla yaptığım bu işlem sonrasında, ürünü tarafıma teslim almadım. İşlem referans numaram: 5133******66’dır. ...
Adios Kart 150 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 972 
Bireysel Emeklilik 487 
Borç 726 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 57 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 196 
Fatura Ödeme 353 
Fon 43 
Harcama İtirazı 555 
Havale 777 
Hesap 2.542 
Hesap Açma 291 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.092 
Kredi Kartı 14.958 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.557 
Para Yatırma 1.030 
Platinum Kart 168 
Play Kart 319 
Pos 384 
Promosyon 1.072 
Sanal Kart 35 
Sigorta 286 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 159 
Şifre 303 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 605 
World Puan 513
Yorumlar