Yanlışlıkla Ek Kart Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. Limit artışı talebim olmasına rağmen, yanlışlıkla ek kart çıkarıldı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde ya sorun çözülmedi ya da telefon yüzüme kapatıldı. Tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim, şubeye gitmedim.

Ek kartın iptal edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmamasını istiyorum. Müşteri numaramın son dört hanesi: 0764. Yapı Kredi’den bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.