Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kampanya Mesajı Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 12:53
1.118

Bugün Yapı Kredi’den tarafıma %0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyası mesajı geldi. Kampanya 31.10.2025’e kadar geçerli olarak belirtilmişti. Hesabımda artı bakiye olduğu için ilk başta nakit avans çekemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak artı bakiyemin iadesini talep ettim ve bu işlem gerçekleştirildi. Müşteri temsilcisi, ertesi gün işlemi sorunsuzca yapabileceğimi söyledi.

Ancak ertesi gün nakit avans işlemini yapmak istediğimde, daha önce gönderilen %0 faizli kampanya mesajının yanlışlıkla gönderildiği yönünde bir mesaj aldım ve kampanyadan faydalanamadım. Bu durum beni mağdur etti.

Kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını ve %0 faizli nakit avans hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

yanlis-kampanya-mesaji-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunulan Faizsiz Nakit Avans Teklifi Gerçek Çıkmadı

profile
23 Ekim 2025 19:12
709
sunulan-faizsiz-nakit-avans-teklifi-gercek-cikmadi-1.jpg

Yanıltıcı Kampanya Bildirimiyle Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:07
1.547
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg

Yanıltıcı Banka Mesajı İle Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Ekim 2025 22:13
747
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kampanya Mesajları Güvenimi Zedeledi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
23 Ekim 2025 19:12
1.688
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri