Yapı Kredi Bankası Yanlış Çekim Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nazım · 2025-03-23T15:18:12+03:00

19.03.2025 tarihinde BKG Hotel at Booking.com tarafından Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 960 € para çekilmiştir. Yaptığım en ufak bir harcamada dahi SMS ile bilgilendiren, onay kodu gönderen banka, bu işlem ile alakalı ne SMS ne de mail ile bilgilendirme yapmamış, onay kodu da göndermemiştir. Yapılan harcamayı kart hareketlerime girmem ve geçmiş harcamalarıma bakmam üzerine tesadüfen gördüm. İşlem tarafıma ait değildir. Booking üzerinde herhangi bir rezervasyonum da bulunmamaktadır. Bu durumun incelenmesi ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar (8)

Recep

Merhabalar ayı durumla karşı karşıyaıım bir sonuç alabildiniz mi

Berranur

Benzer Şikayeti Var

CİMER'in sitesine girip şikayet oluştur ben az önce öyle yaptım

Berranur

Benzer Şikayeti Var

Aynı şekilde Booking adlı bir firma adına hesabımdan 330 Euro yaklaşık 14bin tl para çekiliyor ve bana onay bile gelmiyor 2 dakika içinde bankayı arayıp kartımı iptal edip yenisini istedim harcama itirazı talebi oluşturdular işlem provizyondaydı ona bile bir şey yapmadılar Yapı Kredi kesinlikle güvenlik açığı olan bir banka ve bunu bilerek aynı firma devamlı müşterileri mağdur ediyor bunun bir çözümü olmalı! 150 günde sonuçlanabilir dediler şaka gibi harcamadığım parayı bana ödetiyorlar

Recep

Merhabalar aynı durum bende de var sonuç alabildiniz mi

Nazım

Şikayet Sahibi

Bana da 120 güne kadar sonuçlanır dediler, en azından sonuçlanana kadar provizyondaki harcamayı erteleyelim dedim, hayır ödeyeceksiniz dediler...

Elif

Geçtiğimiz Cuma günü fakat sizde hatalı olabilirsiniz gibisinden konuştular bugün emniyete de gideceğim

Elif

Aynı şey benim de başıma geldi harcama itirazı yaptım ama hala sonuç alamadım siz sonuç alabildiniz mi