to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül saat 15.00 civarında, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasından Karşıyaka Medical Park Hastanesi Hastanesi yakınındaki bir ATM’ye yol tarifi aldım. Uygulama tarafından gösterilen konuma gittiğimde, belirtilen yerde herhangi bir Yapı Kredi ATM’si bulunmadığını gördüm. Bu nedenle acil nakit ihtiyacımı karşılamak için farklı bir bankanın ATM’sinden para çekmek zorunda kaldım ve bu işlem için 24 TL ücret ödedim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve Z**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
ATM bilgilerinin güncellenmesini, yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini ve farklı bankadan para çekmek zorunda kaldığım için alınan 24 TL işlem ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 4317.
11.09.2025 tarihinde Denizli Devlet Hastanesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabımdan 12.400 TL çekmek istedim. Ancak çekmek istediğim tutar ekranda 12.400 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonunda hesabımdan “kıymetli maden yatırma” adı altında toplam 63 TL kesinti yapıldığını fark etti...
Yapı Kredi Konya şubesi içerisinde bulunan ATM'ye 07/11/2024 tarihinde farklı iki maaş hesabımdan para çekmek amacıyla başvurdum. ATM, ilk aşamada hesaptan çekmek istediğim 18.700 TL'yi 'Paranızı alabilirsiniz.' dediği halde kapağı açıp vermemiştir. Daha sonra ikinci hesabımdaki 7.000 TL'yi çektim. ...
22.10.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Fethiye’deki toplam 5 farklı Yapı Kredi ATM’sinden para çekmeye çalıştım. Tüm ATM’lerde para çekme tuşları devre dışıydı ve işlem yapamadım. 25.000 TL’yi hem Yapı Kredi kartımla hem de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. So...
24 Ekim 2024 tarihinde Kadıköy Bahariye caddesindeki Yapı Kredi ATM'sinden 100 Amerikan Doları hesabıma yatırma işlemi gerçekleştirecektim ancak para bankamatikte sıkıştı ve işlemi gerçekleştiremedim. Henüz ATM deyken para sıkışması kaydı oluşturdum. Benden sonra ATM yi kullanmak üzere gelen hanımef...
23 Temmuz 2024 tarihinde döviz çekmek için 4 farklı Yapı Kredi ATM'sinden işlem yapmayı denedim fakat hiçbirinden döviz çekemedim. 24 Temmuz 2024 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattığımda ilgili personel başka bir ATM'ye yönlendirdi oradan işleminizi yapabilirsiniz dedi. Şe...
Adios Kart 151 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 726 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 23 
Dijital Kart 56 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 560 
Havale 772 
Hesap 2.546 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 369 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.053 
Kredi Kartı 14.944 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.031 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.068 
Sanal Kart 35 
Sigorta 287 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 606 
World Puan 513
Yorumlar