to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Ataşehir şubesi ile yaşadığım ilgisizlik ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Güzellik salonunu devraldığım için banka nezdindeki yetkili ve hesap bilgilerimin güncellenmesi ve pos cihazımın tanımlanması gerekiyordu. Bunun için şubeye gidip gerekli güncellemeleri yaptım ve tarafıma ...
Yapı Kredi’de geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgilerimi güncellemek ve Yapı Kredi Worldcard çıkarmak istiyorum. Bingöl’de yaşıyorum ve tüm bu işlemleri telefon bankacılığı üzerinden halletmeyi hedefledim ancak yaklaşık 1 haftadır her aradığımda canlı müşteri temsilcisin...
Yaklaşık 2 yıl önce, uzun bir aradan sonra ilk banka hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası’nı tekrar kullanmam gerekti. Tüm bilgilerimi güncelledim ancak hangi işlemi yapmak istesem “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası almaya başladım. Bu sorun üzerine 2 farklı şubeye gittim. Son gittiğim şu...
Bugün Eskişehir Odunpazarı Emko Sanayi Yapı Kredi Şubesi'nde yaklaşık 2 saat boyunca sıra alarak bekledim. İşlemim emeklilik promosyonu ve hesap bilgi güncellemesiyle ilgiliydi. Ancak şube müdürünün, torpilli olarak gördüğü bazı müşterileri 'öncelik' adı altında sürekli araya aldırdığını ve diğer m...
Yapı Kredi Tahtakale Şubesi telefonlarını açmıyor, iki gündür ulaşılmıyor. Hesap bilgilerim güncellenecek ama destek olmadılar.
Yapı Kredi Bankası'nda esnek hesabım var ve düzenli olarak faizini ödüyorum. Şubat ayına ait son ödeme tarihi 17 Şubat olan 4029,83 TL'lik kısmı 4030 TL olarak yatırdım. Müşteri hizmetlerini arayarak, ödemenin otomatik olarak esnek hesaptan çekileceği onayını aldım. Ancak, pazartesi günü Yapı Kredi ...
8 Kasım tarihinde 16.35 sıralarında Yapı Kredi Osmanbey şubesindeki ATM'den banka kartımla para yatırmak istedim. Paranı sıkıştığı ile ilgili bilgi aldım. Yanımda bulunan arkadaşım içeride bulunan güvenliğe haber verdi. Güvenlikte biz ilgilenmiyoruz çağrı merkezini arayın dedi. Çağrı merkezi aradığı...
Yapı Kredi hesabımı kapatmak istiyorum fakat kapatmak istediğim zaman 'işleminize devam edebilmek için bankamızdaki bilgilerinizin güncellenmesi gerekmektedir' deyip Yapı Kredi Şubesine yönlendiriyor. Sene 2024, şubeye gitmeden işlemlerimi tamamlamak ve hesabımı kapatmak istiyorum. Lütfen yardımcı o...
