to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World kartım ile Eylül 2025 döneminde “Size özel otomatik Fatura Ödeme Talimatınıza 700 TL’ye varan puan fırs...atı! ” kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatları verdim. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmiş olmama rağmen kartıma herhangi
Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi
Yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı ödemelerimde hiçbir aksama olmadan, düzenli harcamalar yaparak aktif ş...ekilde kullanıyorum. Buna rağmen 14.05.2025 tarihli ekstreme 1.085,5 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı 11 aya bölünmüş şekilde
Yapı Kredi’nin LCW kampanyasına 1 Nisan tarihinde World Eko kartımla (son dört hanesi 1198, müşteri numaram 70723089) ka...tıldım. Kampanya koşullarında, LCW mağazalarından yapılacak harcamalarda ve özellikle Chippin ile yapılan ödemelerde ek Worldpuan kazanılacağı açıkça belirtiliyordu. 12 Nisan Paza
Yapı Kredi Bankası’nın Hepsiburada Worldcard’ı ile yaşadığım puan ve aidat aldatmacasını paylaşmak istiyorum. 2025 Eylül... ayında, 1.000 TL Bonus vaadiyle bu kredi kartını aldım. Kartı başvuru aşamasında aidat alınıp alınmayacağını özellikle sordum, çağrı merkezi temsilcisi de kart aidatı yansıtılırsa
Hepsiburada Premium Worldcard’ı Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı almam...daki temel sebep, kampanya metninde her 500 TL alışverişe 100 TL, toplamda ise 1000 TL’ye kadar Worldpuan verileceğinin açıkça vaat edilmesiydi. Bu süre içinde kartla yaklaşık 10.0
Yapı Kredi World Mobil uygulaması üzerinden 7–30 Nisan tarihleri arasında geçerli olan World Mobil ön ödemeli kart kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak World Nakit kartımla ilk 500 TL’lik harcamamı gerçekleştirdim. World Mobil uygulamasında kampanya detaylarında, World Nakit kart
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın (8597 ile biten kart) 10.04.2026 tarihli hesap özetinde 1.420,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret tarafımdan açıkça onaylanmadan tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden alı
"Sorunum çözüldü"
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard’ımı Hepsiburada üzerinden aldım ve kartı ilk defa geçen ay otobüste yanlışlıkla... kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kart şifresi alma ve dijital bankacılık şifresi konusunda uzun süre sorun yaşadığım için kart borcumu kontrol edemedim. 07.04.2026 tarihinde t
"Yapı Kredi tarafından sorunun sebebi tespit edilerek Setur 'daki teknik bir yanlışlık sonucu puanlarımın yüklenemediği belirtildi. Setur da durumu kabul edip puanıma eş olarak 5000 TL'lik iadeyi yaptı. Sorunumla ilgilenen Yapı Kredi müşteri temsilcisi Yunus Bey'e ve Setur temsilcisi Sedef Hanım'a teşekkür ederim."
Yapı Kredi World kartımla Şubat ayında düzenlenen Setur.com.tr kampanyasına... World Mobil üzerinden dijital olarak katıldım. Kampanya koşuluna uygun ola
Yapı Kredi World kredi kartımla World uygulaması üzerinden bir market kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya kapsam...ındaki koşul, 2000 TL ve üzeri ilk alışverişten sonraki her alışverişe 100 Worldpuan, World Pay ile yapılan ödemelere ise ek 25 puan verilmesiydi. Toplamda 125 TL puanın 25 Mart’ta
Yapı Kredi World Platinum kartımla, bankanın kendi resmi mobil uygulamasında Mart ayı için “kazanılan” olarak görünen ve... Nisan yüklenme tarihli, birbirinden farklı üç ayrı kampanyadan toplamda 1.400 TL Worldpuan hak etmiş olmama rağmen, bu puanlar hesabıma yatırılmadı. İlgili harcamalarımı harcama
03.05.2026 tarihinde saat 15.30’da Yapı Kredi pos cihazının bulunduğu Sönmez Petrol Ürünleri Ltd. Şti. Adlı iş yerinde, ...kendi Yapı Kredi kartımla 5.170,71 TL tutarında işlem yapmak istedim. Buna rağmen iş yeri, hiçbir makul gerekçe sunmadan, tamamen keyfi bir tavırla Yapı Kredi pos cihazını kullanma
Koçtaş internet sitesinde yer alan, 3.500 TL ve üzeri alışverişte Yapı Kredi Worldcard ile ödemede 350 TL Worldpuan, öde...menin World Pay ile yapılması halinde ilave 200 TL puan, toplamda 550 TL Worldpuan verileceğine ilişkin kampanyaya istinaden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında Yapı Kre
"Şikayete cevap vermediler fakat banka üzerinden açtığımı şikayet istinaden sorun çözüldü."
Yapı Kredi Bankası’na bağlı maaş kredi kartım olan World Platinum kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın maaş kartı olarak tanımlı olması ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Bu i
Yapı Kredi Worldcard’ım ile bugün Yemeksepeti üzerinden 664,99 TL tutarında tek seferde alışveriş yaptım. Kartımın sonu ...6590 ile bitiyor. Kampanya koşullarına göre 600 TL üzeri harcamaya 100 TL Worldpuan anlık yansıyacaktı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 5-6 aydır emekli maaşımı almaktayım. Emekli maaşım nedeniyle tarafıma kampanya kapsamın...da Worldcard verildi ve bu kart üzerinden çeşitli avantaj ve puanlardan yararlanabileceğim belirtildi. Ancak 22 Mart tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı y
Yapı Kredi’ye ait World Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesini yapamayacakla
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 15 Mart tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir b...ankanın kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi yerine 1.107 TL Worldpuan yükleyip bu puanlardan kart
Yapı Kredi Bankası’na ait aidatsız World Ekoloji kredi kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorununu paylaşmak istiyor...um. 15 Mart – 15 Nisan tarihleri arasındaki “kartını Masterpass’e kaybettiğinde ilk alışverişte 250 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım ve 19 Mart’ta Torium AVM’deki Mavi Jeans mağ
23.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Oysa Eyl...ül ayında banka çalışanı tarafından telefonla aranarak mevcut müşterileri oldukları, bu kart için kesinlikle aidat ücreti alınmayacağı ve Hepsiburada üzerinden yapılacak alışverişl
Yapı Kredi Worldcard kartımı uzun süre hiç kullanmıyordum, hatta bu karta hiç şifre bile almamıştım. Bir gün Yapı Kredi’...nin telesekreteri tarafından aranarak 500 TL harcamaya 500 TL Worldpuan verileceğine dair bir kampanyaya dahil edildim. Bu kampanyadan yararlanmak için, daha önce kaybettiğim kartı
