to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler.
Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kart ücreti iadesi yapılırken, Yapı Kredi Bankası’nın bu konuda yardımcı olmaması nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Bu yaklaşım karşısında hem hayal kırıklığı yaşadım hem de bankanız ve Worldcard ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kart ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard’ım için 2 Temmuz 2025 tarihinde toplam 500,58 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan alınan bu ücreti iade ettirmek için banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak ret cevabı aldım. Önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O dön...
Yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard’ımı aktif olarak hem internet hem mağaza alışverişlerinde kullanıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 846,5 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay daha ku...
17 Temmuz’da Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu durumdan oldukça rahatsızım çünkü geçtiğimiz yıl da aynı ücret alınmıştı, fakat o zaman itiraz edememiştim. Bu yıl fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamadım ve sorunum hâlâ çözü...
Yıllardır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartıma 846,50 TL kart ücreti yansıtıldı. Daha önceki yıllarda da müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kart ücretim hiç iade edilmedi. Biraz önce ekstreme bakarken 10 Ekim tarihinde tekrar kart ücreti kesild...
Yorumlar