to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
11 Ağustos 2025 16:521.183
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler.
Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kart ücreti iadesi yapılırken, Yapı Kredi Bankası’nın bu konuda yardımcı olmaması nedeniyle kartımı iptal ettirdim. Bu yaklaşım karşısında hem hayal kırıklığı yaşadım hem de bankanız ve Worldcard ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kart ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
