Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İkranur sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard İle İzinsiz Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
02 Kasım 2025 23:34
447

02.11 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim dışında 1270 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, locateanyphone.net*N adlı internet sitesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay mesajı gelmemiştir; yalnızca harcama bildirimi aldım. Kartımda SMS ile onay özelliği bulunmasına rağmen bu işlem için onay mesajı gelmemiştir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonuma yanıt veren olmadı, bu nedenle henüz harcamaya itirazda bulunamadım. Kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Elimde ilgili işleme dair dekont ve ekran görüntüsü de bulunmaktadır.

Yapı Kredi’den, bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

worldcard-ile-izinsiz-harcama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
worldcard-ile-izinsiz-harcama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 04:51
749
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartlarındaki Büyük Güvenlik Zaafiyeti!

profile
18 Ağustos 2024 00:14
8.478
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartlarındaki Büyük Güvenlik Zaafiyeti!
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartlarındaki Büyük Güvenlik Zaafiyeti!
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Aralık 2024 17:13
525

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri