to read complaints and reviews, or file yours.1
Worldcard İle İzinsiz Harcama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
2 Kasım 2025 23:34447
02.11 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim dışında 1270 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, locateanyphone.net*N adlı internet sitesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay mesajı gelmemiştir; yalnızca harcama bildirimi aldım. Kartımda SMS ile onay özelliği bulunmasına rağmen bu işlem için onay mesajı gelmemiştir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonuma yanıt veren olmadı, bu nedenle henüz harcamaya itirazda bulunamadım. Kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Elimde ilgili işleme dair dekont ve ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Yapı Kredi’den, bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.
