Worldcard Aidat Kesintisi Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

10 Kasım 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 558,93 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak alışveriş ve taksitli ödemelerde aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidatın geçen seneye ait olduğu ve bu nedenle iade veya erteleme yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca, kartımı aktif kullanmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartım Kayseri Organize Sanayi Şubesi’ne bağlıdır ve kart numaramın son 4 hanesi 4085’tir. Aidatın iadesini talep ediyorum. Kartımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Yardımcı olunmasını rica ediyorum.