to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı ödemelerimde hiçbir aksama olmadan, düzenli harcamalar yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen 14.05.2025 tarihli ekstreme 1.085,5 TL kart aidatı yansıtılmıştır.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı 11 aya bölünmüş şekilde Worldpuan ile kazanmam gerektiği, bu şekilde bir iade olabileceği söylendi ancak bu puanları nasıl kazanacağıma dair net ve anlaşılır hiçbir bilgi paylaşılmadı. Hem yüksek tutarda bir aidat alınması hem de belirsiz ve zorlayıcı bir puan kazanma şartına bağlanması müşteri olarak beni mağdur etmektedir.
Yıllardır düzenli kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım World Platinum kartımdan alınan 421,65 TL kart aidatının herhangi bir puan şartına bağlanmadan, tamamının doğrudan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde Nisan ekstreme 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım 2022’den beri bu kartı kullanıyorum ve daha önce hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı; ayrıca banka üzerinden maaş müşterisiydim. Aidat kesintisi sonrası müşteri hizmetlerin...
Yapı Kredi kredi kartımdan 06.02.2025 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Üstelik kartı alırken kartın aidatlı olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve...
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde ekstreme 1.085,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın daimi müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 15 Şubat 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartınızı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve yıllardır düzenli harcama yapan bir müşteriyim. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesinin tam olarak yapılmadığını, yalnızca ya...
Yapı Kredi Worldcard Gold kredi kartımdan 2025 Ağustos ayı ekstreme 947,05 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve her yıl bu şekilde ücret alınmasından son derece rahatsızım. Konuyla ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerin...
Yorumlar