Vekaletname İle İşlem Yapılamadı, Banka İşlemleri Engellendi

Merhabalar
30 Haziran 2025 saat 12:20 civarında Ordu Ünye 2. Noterliği'nin 9651 numaralı vekaletnamesi ile şubenize gittim. Babama ait emekli maaşı çekme, hesap kartı çıkarma, internet bankacılığı şifresi değiştirme, bankacılık bilgileri (cep telefonu, adres, mail, İşCep ve mobil) ve kişisel bilgilerin güncellenmesi, bilgi alma, belge alma, hesapları inceleme, e-Devlet bilgilerine ulaşma, dekont imzalama, elektronik ortamda bankacılık işlemleri yapma, şifreleri değiştirme veya yenisini alma, şifreleri elden teslim alma, hesap kartı yenileme, hesap kartı iptal etme, ATM'de kart sıkışırsa yenisini alma, emekli maaşını taşıma ve promosyonları alma gibi işlemleri kapsayan tam kapsamlı bir vekaletname ile işlem yapmak istedim. Ancak şubedeki hanımefendi, Türkiye Cumhuriyeti Ünye 2. Noterliği tarafından verilen tam kapsamlı vekaletnamede yazan işlemlerin hiçbirini gerçekleştirmediği gibi, 'biz yapmıyoruz' ifadesini kullanarak vekil tayin edildiğim babamın işlemlerini yapmama engel oldu. Diğer bankalarda sorunsuzca yaptığım işlemlerin Mersin Mezitli şubesinde geçerli olmamasının sebebi nedir? Siz farklı bir uygulama mı yapıyorsunuz ki vekaletnamede belirtilen işlemleri yerine getirmiyorsunuz? Vekaletnamede yazan işlemler dışında bir talebim olmadı. İlla emekli maaş bankasını mı değiştirelim?
İşi zora sokmak yerine işinizi yapmanızı diliyorum. Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız. 773 sıra numaralı fiş ile işlem gerçekleştirilmiştir.