to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Getmobil firmasından tarafıma yapılması gereken 48.212,5 TL tutarındaki ücret iadesi, Yapı Kredi sisteminde görünmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. İlgili işlemin yapılacağı hesabımın son 4 hanesi 4393’tür.
Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 05.09.2025 tarihine kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ücret iademin derhal hesabıma yatırılmasını, gecikmenin nedeninin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi durumunda yasal haklarımı kullanarak dava sürecini başlatacağımı belirtmek isterim.
16 Eylül 2025 tarihinde Getmobile üzerinden yaptığım bir alışverişin 42.730 TL tutarındaki iadesi, Yapı Kredi tlcard hesabıma hala yansıtılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşti ve aradan 8 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca Yapı Kredi müşteri hi...
06.07.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 398,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim oluşmadı ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar Yapı Kredi hesabımdan çekildi. Getir uygulaması ile görüştüğümde, ilgili tutarın kendi hesaplarına ulaşmadığını ...
09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 2322 ile biten Worldcard’ıma yansıtılan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %50’sinin iade edilebileceği iletildi ve ardından hem SMS hem de e-posta yoluyla bu oranda iadenin ...
EDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonu iptal ettim ve 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma bilgi verildi. Ancak, bu tarihten itibaren Yapı Kredi hesabıma herhangi bir iade yansımadı. EDreams ile tekrar iletişime geçtim ve kendileri iade ...
30.05.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden kartımın çalınması nedeniyle 23.000-25.000 TL tutarındaki harcamaya itiraz ettim. Kartımın son 4 hanesi 9025’tir. O tarihten bu yana tam 5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müş...
Yorumlar