to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak, sonu 2322 ile biten Worldcard’ıma yansıtılan 846,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana yalnızca %50’sinin iade edilebileceği iletildi ve ardından hem SMS hem de e-posta yoluyla bu oranda iadenin yapıldığı bilgisi tarafıma ulaştı.
Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yine ücretin tamamı yerine eksik iade ile karşılaşmıştım. Kartımı halen aktif olarak kullanmama rağmen, yıllık üyelik ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yapı Kredi’den bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ücretin tamamının hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
11.06.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutarı farkında olmadan ödemişim. Bugün, 24.09.2025 tarihinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 gün geçtiği için ücret iadesi veya herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Anc...
Yapı Kredi Worldcard’ım için 2 Temmuz 2025 tarihinde toplam 500,58 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır aktif şekilde kullandığım kredi kartımdan alınan bu ücreti iade ettirmek için banka müşteri hizmetlerini aradım; ancak ret cevabı aldım. Önceki yıl da benzer bir durum yaşamıştım. O dön...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım, 1 Ocak 2025 tarihinde banka tarafından kartım için 586,50 TL Yıllık Kart Ücreti kesintisi yapılmıştır. Bankalar tarafından kart ücretlerinin müşterilere iade edilebildiğini biliyorum ve bunun için 06.01.2025 tarihinde Müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebim...
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi Worldcard’ımdan 22.07.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade edilemeyeceğini söylediler. Diğer bankalarda benzer durumlarda müşteri memnuniyeti için kar...
24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 961,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 25.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve bu ücretin iadesini talep ettim. Görüşmede, kartımda biriken puanlardan karşılanabileceği veya 6 ay boyunca kartı iptal ettirmemek koşuluyla yarı tutarın ...
Yorumlar