Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Güvenlik Açığı Ve Haksız Harcama Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 13:15
449

22.08.2025 tarihinde saat 15:49’da Worldcard kredi kartımdan, bana ait olmayan 649,99 TL tutarında bir harcama Apple.com/bill üzerinden yapıldı. Harcama sonrası hemen Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı hattından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını belirttim ve kartım hemen iptal edildi.

Daha önce de benzer bir güvenlik zafiyeti nedeniyle banka kartımdan arka arkaya çekimler olmuş, uzun bir inceleme sürecinin ardından ücret tarafıma iade edilmişti. Şimdi aynı sorunu kredi kartımda yaşıyorum. Kartım kapatıldı ancak hesabım açık durumda.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ücretin iadesi için 60 güne kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak, bu işlem bana ait olmadığı için kredi kartı ekstrem kesilmeden tutarın hesabıma hemen iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu güvenlik sorunlarının da kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2025 20:04
839
1
Meliye sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 15:25
135
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartı Ekstreme Yansıtıldı, İade Alınamıyor

profile
30 Eylül 2025 00:19
1.781

Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz App Store Harcaması Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:07
1.963

Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Banka-apple İletişimsizliği Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 21:34
2.349
kredi-kartimdan-izinsiz-islem-ve-banka-apple-iletisimsizligi-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri