Şubeye Telefonla Ulaşamama Ve İlgisiz Hizmet

Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesini sabahtan bu yana toplam 8 kez aramama rağmen hiçbir aramama dönüş yapılmadı ve telefonlar kesinlikle açılmadı. Bir banka şubesine mesai saatleri içinde bu kadar kez arandığı halde ulaşamamak hem müşteriyi mağdur ediyor hem de kurumsallıkla bağdaşmayan bir durum oluşturuyor. Tarafıma beni arayın şeklinde bildirim verilmesine rağmen şubeden hizmet almak imkansız.

Telefonla hiçbir şekilde erişim sağlayamamaktan dolayı yaşadığım bu ciddiyetsiz ve ilgisiz yaklaşımı kınıyorum.