Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubesiz Şehirde Maaş Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Ağustos 15:40
450

Yapı Kredi Bankası üzerinden maaş hesabı açıldı ancak Bingöl’de şube bulunmadığı için herhangi bir şubeye gidemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “bilgileriniz eksik, en yakın şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri numarası istendiği için asla bağlanamıyorum, elimde hiçbir banka veya hesap bilgim yok.

Bu nedenle maaşımı hesabımdan kullanamıyorum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma dün maaşım yatırıldı ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bingöl’de şube olmadığı için başka bir ile gitme imkanım da yok.

Uzaktan hesap açılışı işlemlerimin tamamlanmasını ya da müşteri hizmetlerinin bana ulaşarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulama Engeli

Tugay
23 Eylül 2023 10:03
678
Yapı Kredi Bankası Mobil Uygulama Engeli

Maaş Hesabı Açma Sürecinde Yaşanan Güvenlik Engeli Ve İletişim Sorunları

Beyza
12 Ağustos 15:31
796

Onurcan
03 Ocak 09:14
502
Yapı Kredi Mobil Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Osman
20 Kasım 2023 14:40
4.488
Yapı Kredi Bankası Hesabına Erişilememe
Yapı Kredi Bankası Hesabına Erişilememe
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri