to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır Kayseri Yapı Kredi Düvenönü Şubesi ile çalışıyorduk. Bu süre içinde özellikle pos oranları ve kredi taleplerimiz için şubeye ait cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve bize yardımcı olunmadı.
Telefonla ulaşamadığımız gibi, şubeye gittiğimizde de muhatap bulmakta zorlandık. Görüşmek istediğimiz kişi bizimle doğrudan görüşmek yerine bizi başka kişilere yönlendirdi ve sorunlarımızla gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ticari hesaplarımızı ve pos cihazımızı tamamen kapatmak zorunda kaldık.
Yapı Kredi Kayseri Düvenönü Şubesi’nden, yaşadığımız bu süreçle ilgili olarak tarafımıza açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve müşteriye gösterilen bu ilgisizlik için özür dilenmesini bekliyorum.
Yapı Kredi Bursa Demirtaş Şubesi’nde iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 1 haftadır pos cihazım ve hesabımla ilgili yaşadığım sorunlar için kimseye ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde derdimi anlatmama rağmen sürekli “sizi arayacağız” denilerek geri gönderiliyorum ancak herhangi bir müşteri temsilcisi beni ar...
Yapı Kredi ile ticari hesabım ve pos cihazım üzerinden yaklaşık 6 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Pos cihazımdan alınan komisyon oranları son derece yüksek ve iptal işlemleriyle ilgili de sürekli sorun çıkıyor. İşletme olarak zaten kâr marjlarımız düşmüşken bu kadar yüksek komisyonla çalışmak ve i...
21.01.2026 tarihinde Kayseri Yapı Kredi Düvenönü şubesine, babamın vefatından sonra bankada kalan parasını alabilmek için işlem yapmaya gittik. Bizden veraset ilamı, ölüm belgesi ve banka tarafından verilen evraklar istendi ve hepsini eksiksiz şekilde götürdük. Şubeden aldığımız kağıdı vergi daires...
Yapı Kredi Bankası Kayseri Düvenönü Şubesi müşterisiyim. 11 Ağustos Pazartesi gününden bu yana (toplam 9 gündür) internet şubesi erişimim “Sayın Müşterimiz, yasal düzenlemeler veya sözleşmeniz gereğince internet şubesi kullanımınız engellenmiştir” uyarısıyla kapatıldı. Yıllardır banka müşterisiyim v...
Yapı Kredi Sakarya Caddesi şubesinden kurumsal hesaba başvurdum ve pos işlemlerini gerçekleştirdim. N**** İ*** isimli yetkili ilgilendi. İşlemler bitti ve iş yerimde pos cihazını kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 seneye yakındır kullandım fakat bu süreç içerisinde banka ile alakalı ne zaman bir işim o...
Yorumlar