Sim Kart Blokesi Nedeniyle Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Yıllardır Yapı Kredi mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Ancak iki gün önce sim kart değişikliği yaptığım için uygulamaya girişim bloke oldu ve “sim kart bloke” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Dün kredi kartı öde...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şu...

Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bende Yapı Kredi kartı olmasına rağmen sesli yanıt sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne söylersem söyleyeyim, sürekl...

15 Eylül'den bu yana Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir menüde sorunum çözülmedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise doğrulama ...

18 Eylül günü Yapı Kredi mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre blokesi nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla bağlanamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. En kısa sürede tara...