to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bugün sabahtan itibaren bloke oldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sesli yanıt sistemiyle işlem yapabiliyorum ve kredi kartım olmadığı için buradan da hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde ise sü...
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
19 Şubat 2026’dan beri telefon cihazımı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasında kullandığım “tek şifre” iptal oldu ve o günden bu yana ne eski ne de yeni telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte World Business kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve borcum gecikmeye gi...
Yapı Kredi Bankası’nda hem kredi kartımda hem de banka kartımda, sim kart blokesine bağlı olarak uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehirde tek bir Yapı Kredi şubesi bile olmamasına rağmen, sırf bu bloke için şubeye gitmem isteniyor. Bu nedenle aylardır mobil şubeye giriş yapamı...
Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak hem şifremi unuttuğum hem de hattımı yenileyip başka bir operatöre geçtiğim için sim kart blokesi nedeniyle SMS alamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için de alternatif giriş yöntemlerini kullanamıyorum. 12.11.2025 tarihinde hat ...
Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö...
Yapı Kredi bankasından hesap açmak amacıyla mobil uygulaması indirdim. İlk defa müşteri olacak olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde numaranızda sim Kart blokesi bulunmaktadır. Uyarısı alıyorum. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile giriş yapmamı istiyor. Saçmalık t...
Yapı Kredi mobil banka şifre bloke kaldırma yapmak istiyorum. Kimlik 1 haftadır gözükmüyor, sadece telefon numarasıyla yapmak istiyorum ama olmuyor... Telefon numarasıyla yapmak istiyorum ama olmuyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum... İyi günler...
Yapı Kredi Mobile faturalı hatta geçiş yapmam nedeniyle yaşadığım SIM kartı blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. ATM'den bloke kaldırma işlemi yapabileceğim söylendi; ancak daha önce kartıma şifre belirlemediğim için buradan ve müşteri hizmetlerinden de blokemi kaldıramadım. Sadece mobil uygulama üz...
Mart 2023’te mobil uygulamaya şifremi yanlış girdim ve hesabım bloke oldu. Tek şifre blokesini internet ve mobil uygulama ile kaldırmak mümkün değil. Bankanın tüm iletişim kanallarıyla iletişime geçtim ve sonuç alamadım. Farklı günlerde, günün değişik saatlerinde müşteri iletişim merkezini aradım. K...
