Saatlerce Uğraştım, EFT Yapamadım!

Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan günlük işlem limitinin üzerinde EFT yapmam gerekti. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mobil uygulamadan limit artırımı yapmaya çalıştım. Sayısız denemede yüzümü tanımadığı için bir temsilciye bağlanmak üzere beklemeye başladım. Birkaç dakika bekleyip bağlanamayınca tekrar tekrar denedim ve bir saatten uzun bir sürenin sonunda bağlanabildim. Temsilciyle görüşmemin sonunda kendisi işlemi gerçekleştirdiğini ve bir süre sonra mesajla bilgi verileceğini söyledi. Yine bir saate yakın bekledim ama limit artırımı gerçekleşmedi. Mesai sonuna kadar saatlerce bu işlemle uğraştım ve sonuçta yapmam gereken EFT'yi gerçekleştiremedim.