to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’den bu yana Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden EFT limitimi artırmak istiyorum. Kimlik tanıma NFC ile başarılı oluyor ancak yüz tanıma işlemi hiçbir şekilde çalışmıyor, sistem bu imkanı sunmuyor. Görüntülü görüşme talep et seçeneği de mevcut fakat yaklaşık 200 defa denememe rağmen sürekli...
Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan günlük işlem limitinin üzerinde EFT yapmam gerekti. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle mobil uygulamadan limit artırımı yapmaya çalıştım. Sayısız denemede yüzümü tanımadığı için bir temsilciye bağlanmak üzere beklemeye başladım. Birkaç dakika bekleyip bağlanama...
Adios Kart 159 
Adres Güncelleme 45 
Altın 31 
Banka Kartı 1.003 
Bireysel Emeklilik 508 
Borç 791 
Borsa 80 
Crystal 54 
Çek 27 
Dijital Kart 57 
EFT 1.326 
Ekspertiz 20 
FAST 213 
Fatura Ödeme 360 
Fon 57 
Harcama İtirazı 659 
Havale 755 
Hesap 2.768 
Hesap Açma 294 
HGS 139 
Hisse 405 İkramiye 16 Kasa Kiralama 81 
Kredi 21.844 
Kredi Kartı 14.904 
Kurye 185 
Mastercard 38 
Mevduat Faiz Oranı 35 
MTV Ödeme 64 
Nakit Avans 542 NFC 28 
Numara Güncelleme 61 
Para Çekme 1.689 
Para Yatırma 1.275 
Platinum Kart 166 
Play Kart 346 
Pos 452 
Promosyon 1.090 
Sanal Kart 39 
Sigorta 309 
Sim Kart Bloke 269 
Swift 156 
Şifre 358 
Taksitli Nakit Avans 389 
Temassız Ödeme 51 Temettü 16 
Virman 55 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 278 
World Kart 622 
World Puan 550