to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 10 Pro model telefonumda Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 'Telefonda root olduğu tespit edildi, rootu kaldırdıktan sonra giriş yapabilirsiniz' şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak telefonumda root bulunmuyor ve antivirüs programı da yüklü. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, verileri temizledim ancak sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca diğer bankaların uygulamalarında benzer bir uyarı ile karşılaşmıyorum ve bu hatayı her giriş denememde alıyorum.
Yapı Kredi’den, bu teknik sorunun giderilmesini ve mobil uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 3 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına Xiaomi 12T Pro model telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Finansal bilgilerinizin güvenliği için yönetmelik düzenlemeleri gereği, 3 Aralık 2024 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Mobil uygulamamız, işletim sistemi değ...
Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün saat 12.00 civarında Xiaomi 14T Pro model telefonumdan giriş yapmak istediğimde, “Değerli müşterimiz telefonunuzda güvenliğinizi tehlikeye atacak zararlı yazılım tespit edilmiştir...” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Telefonumda Avast Mobile...
Samsung S22 Ultra model telefonumda Yapı Kredi mobil uygulamasını 4 gündür açamıyorum. Uygulama açılırken “telefonunuzu iyileştirmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece Yapı Kredi u...
Yapı Kredi bankasından hesap açmak amacıyla mobil uygulaması indirdim. İlk defa müşteri olacak olmama rağmen telefon numaramı girdiğimde numaranızda sim Kart blokesi bulunmaktadır. Uyarısı alıyorum. Bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda şifre ile giriş yapmamı istiyor. Saçmalık t...
Merhaba, 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Nedeni ise jailbreak ve bilmem ne hatası veriyor. Şimdi bu hatayı ben biraz uğraştım yapmaya çalıştım. Telefonun sistemini baştan aşağı kontrol ettim, hiçbir şekilde bir sorun yok. Hatta telefonu baştan formatladım, yine aynı hatayı veri...
Yorumlar