to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S22 Ultra model telefonumda Yapı Kredi mobil uygulamasını 4 gündür açamıyorum. Uygulama açılırken “telefonunuzu iyileştirmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece Yapı Kredi uygulamasında bu problem var.
Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yardımcı olamayacaklarını, bireysel olarak bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Uygulamayı 5 kez silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Antalya’da yaşıyorum ve uygulamayı açamadığım için asker olan oğluma para gönderemiyor, faturalarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hesabımda herhangi bir bloke, kısıtlama veya güvenlik bildirimi yok. Ayrıca özel bir paket ya da sözleşme kapsamında olup olmadığımı bilmiyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...
Merhaba, 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Nedeni ise jailbreak ve bilmem ne hatası veriyor. Şimdi bu hatayı ben biraz uğraştım yapmaya çalıştım. Telefonun sistemini baştan aşağı kontrol ettim, hiçbir şekilde bir sorun yok. Hatta telefonu baştan formatladım, yine aynı hatayı veri...
Yaklaşık 3 haftadır Yapı Kredi Mobil uygulamasına Xiaomi 12T Pro model telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Finansal bilgilerinizin güvenliği için yönetmelik düzenlemeleri gereği, 3 Aralık 2024 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Mobil uygulamamız, işletim sistemi değ...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 727 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.189 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 562 
Havale 772 
Hesap 2.549 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.068 
Kredi Kartı 14.950 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 550 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.034 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.071 
Sanal Kart 35 
Sigorta 289 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 513
Yorumlar (7)