to read complaints and reviews, or file yours. 
Para transferi yapamıyorum. (EFT /Fast)
Maaş müşterisi olduğum vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istediğimde Güvenliğiniz için işleminiz kontrol edilecektir. Kontrol sonrası işleminiz gerçekleştirildiğinde SMS ile bilgi verilecektir. Bu süre içerisinde Mobil/ İnternet Şube den finansal işlem gerçekleştirilemeyecektir yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde kontrol için aranmadım ya da para transferi gerçekleşmiyor. Sonrasında da.
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden para transferi (EFT/HAVALE/FAST) yapmama izin vermiyor, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri yetki, limit, işlem konularında hiçbir sorunun gözükmediğini, işlem yapabileceğimi söylemelerine rağmen para trans...
Hesabıma para transferi yapılınca hata veriliyor. Hesabıma neden para girişi transferi yapılamıyor? Maaş hesabım olduğu halde müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde herhangi bir sorun yok ama hesabıma para girişi yapılamıyor. Bu konuda yardımınızı ve en kısa şekilde kontrol edilmesini arz ederim.
İnternet bankacılığından EFT / havale yapamıyorum. Güvenlik sebebiyle diyor, kontrol edilip mesaj gönderilecekmiş ama 2 gündür hiçbir gelişme yok. Ayrıca telefon bankacılığında da müşteri hizmetleri ile bir türlü görüşemedim. Bu konunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Ben bugün para transferi yapmak istedim, yapamadım. 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok' yazısı geliyor. Lütfen bu sorunumu çözün. Müşteri temsilcisini aradım, 'Sorununuz çözüldü' dediler. Kontrol ettim, evet, sorunum çözüldü sandım. Para transferi yaptım, EFT ile, fakat yine 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz...
EFT işlemi yaptım ve sonrasında EFT'm gitmediği gibi mobil bankacılığın bütün fonksiyonları etkisiz hale geldi. 3 gün aramama rağmen müşteri hizmetleri, 'Mesaj gelecek, sizi arayacaklar, en kısa sürede açılacak, bildiriyoruz' gibi sözlerle geçiştiriyor. Fatura ödeme, EFT, kredi, vadeli hiçbir şey ku...
Yorumlar