Opet Ve Chippin Kampanyasında Yaşanan İletişim Ve Uygulama Sorunları

Yapı Kredi Bankası'nın Opet harcamaları, Chippin ve araçta ödeme kampanyalarına katıldım. 18 Mayıs ve 15 Haziran tarihleri arasında birçok kez akaryakıt aldım. Ancak bazı istasyonlar Chippin üyesi olmadıklarını, bazıları ise araçta ödeme uygulamasının bulunmadığını söyledi. Kontrol ettiğimde ise aslında uygulamanın olduğu istasyonları gördüm. Hatta ekte ikisini paylaşacağım. Durumu Opet ile görüştüğümde, kampanya sahibi olmadıklarını ve kampanya bitiminde onlarla görüşmem gerektiğini söylediler. Chippin ise dosya açmak için uygulamaya yönlendirdi. Talep gönderdim, ona da dönüş olmadı. Tekrar aradım, onlar da başka bir yere yönlendirdi. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi, dosya bile açılmadı. Opet ve Chippin'in dediği gibi kampanya sahibi yoksa, neden kampanya ortaklarınızı iyi belirlemiyorsunuz? Veya büyük reklamlar verip, uygulamada gerekli sorumluluğu üstlenmiyorsunuz. Size güvenip sadece Opet'ten yakıt aldık, şimdi dedektif gibi belge toplayıp hakkımızı aramak zorunda kalıyoruz. Lütfen arkasında duramayacağınız kampanyalar yapmayın.