to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımdan, bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve benim bilgim olmadan Epos Apple.com adına izinsiz işlem yapılmasına izin verildi. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL civarında para çekildiğini fark ettim.
Bu işlemler için hemen bankayı aradım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu izinsiz harcamalar tarafımdan yapılmadığı ve onayım da olmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda görünmektedir.
Hem bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini hem de iznim dışında çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açığının tam olarak neden kaynaklandığının tespit edilerek tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kullandığım kartımdan, bana herhangi bir onay kodu gelmeden ve benim haberim olmadan Epos Apple.com adına izinsiz işlem yapılmasına izin verildi. 21 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde, iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL civarında para çekildiğini fark ettim.
Bu işlemler için hemen bankayı aradım ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu izinsiz harcamalar tarafımdan yapılmadığı ve onayım da olmadığı halde hesabımdan çekilmiş durumda görünmektedir.
Hem bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini hem de iznim dışında çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenlik açığının tam olarak neden kaynaklandığının tespit edilerek tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bilgim dışında, cumartesi günü arka arkaya 7 adet şüpheli işlem gerçekleşti ve yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapıldı. Bankada kayıtlı cep telefonum güncel ve SMS bilgilendirme özelliğim aktif olmasına rağmen, bu işlemler sırasında bana herhangi bir güvenlik ko...
22.08.2025 tarihinde saat 15:49’da Worldcard kredi kartımdan, bana ait olmayan 649,99 TL tutarında bir harcama Apple.com/bill üzerinden yapıldı. Harcama sonrası hemen Yapı Kredi Bankası'nın 444 0 444 numaralı hattından arandım ve işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını be...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 14:55’te, Yapı Kredi banka kartımdan 'Epos Facbk' adına 108,34 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır. Herhangi bir onay, SMS ya da bilgilendirme almadım. Hesabımda işlemle ilgili başka bir açıklama veya detay...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:37:39’da, Yapı Kredi Bankası’na ait 540062******6281 numaralı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Ön Otorizasyon - Ecom” açıklamasıyla 1.029 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşmiş olup, kart bilgilerim başka bir yerde iz...
Bugün yaklaşık bir saat önce, Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kredi kartımın (son dört hanesi: 1712) üzerinden “Applecom. Bill” adına 670 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Oppo marka telefon kullanıyorum ve herhangi bir Apple ürünüm ya da hesabım bulunmuyor. Kart bilgilerimin Apple’da olması mümk...
Yorumlar