Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Hesabımdaki Para Vadeliye Aktarıldı Ve Mağdur Edildim

profile
03 Eylül 2025 17:44
364

Yapı Kredi Bankası Esenler Şubesi'indeki vadesiz hesabımın (son 4 hanesi: 2417) bakiyesindeki para, hiçbir yazılı veya sözlü onayım ve işlem talimatım olmamasına rağmen 1, 2 ve 3 Eylül 2025 tarihlerinde birer günlük vadeli hesaba aktarılmış ve burada işletilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Konu hakkında bankayla iletişime geçtim ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Telefon görüşmesinde şube çalışanı Yaren Hanım, "telefonlara cevap vermediğim" gerekçesiyle bu işlemin gerçekleştirildiğini söylemiştir.
Bu işlemler nedeniyle, paramın güncel kur üzerinden altın alım işlemi yapılsaydı elde edeceğim kazançla oluşan kaybımın tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlemi gerçekleştiren kişiler hakkında incelemelerin yapılarak gerekli cezai işlemin uygulanmasını ve tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Banka Değiştirmek Zorunda Kaldım

profile
12 Eylül 2025 17:18
1.742

Yanlış Yönlendirme Ve Hesap Aktivasyonu Sorunu

profile
02 Nisan 2025 16:08
25.471
Yanlış Yönlendirme Ve Hesap Aktivasyonu Sorunu

profile
31 Aralık 2024 17:48
4.366
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri