Yapı Kredi Bankası Numara Güncelleme bilgileri

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine uzun süredir ihtiyaç duyduğum zamanlarda arıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sıklıkla aramasam da her aradığımda aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geçmişte açmış olduğum bir hesabım bulunuyor. Bu hesaba ait bilgiler...

Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık iki gün önce tarafıma “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS gönderildi. Bu mesajın bana ait olmayan bir müşteri kaydıyla ilişkili olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numaramın ilgili kayıttan silinmesini talep ett...

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından gün içinde defalarca, neredeyse her gün ve her ay bu şekilde aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen çağrı ekranıma düşmeye devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Kırıkkale’de yaşıyorum ve bu numaradan aranmak istemiyorum. Ürün,...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak sistem beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Şu an yurt dışında olduğum için Türkiye’de herhangi bir şubeye gitme imkanım yok, zaten Türkiye’de olsam şubeye gidip bu işlemi kolayca halledebilirim. Yaklaşık 2 haftadır num...

28 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Ankara Batıkent Şubesi’nde banka hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirmek için işlem yapmak istedim. Sıra numaram 394’tü ve yaklaşık 57 dakikadır hâlâ beklemekteyim. Yanımda gerekli tüm belgelerim olmasına rağmen, işlemim için net bir bekleme süresi ver...

15.08.2025 tarihinden beri Yapı Kredi internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle akıllı SMS blokesinin konduğunu öğrendim. Kullandığım kredi kartımın (son 4 hanesi: 8114), pos ve ATM’de hiç kullanmadığım ve sadece internet alışverişlerinde kullandığım için şifresi de bu...

Numaram başka birisi tarafından kullanılıyor. Gözüküyor ve çağrı merkezini her aradığımda kayıt oluşturuyorlar güncelleme için değişen hiçbir şey yok. Yapı Kredi banka hesabım resmen başkası adına ve koskoca banka kesinlikle bir güncelleme yapmıyor. Çağrı merkezi her aradığımda başka birisi olarak a...