Yapı Kredi Bankası numara değişikliği

01.04.2026 tarihinden beri Yapı Kredi ile yaşadığım bir sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve ardından kurumsal mobil uygulamaya giriş işlemlerim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca uğraşmak zorunda kaldım ancak hâlâ sonuç alamadım. Dün İzm...

Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım daha önce Azerbaycan telefon numarama kayıtlıydı ve doğrulama SMS kodları bu numaraya gönderiliyordu. Ancak bu numara artık aktif olmadığı için doğrulama SMS’lerini alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hesabım otom...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir vadesiz hesabım bulunuyor. Ekim ayında e-sim’e geçiş yaptım ve aynı zamanda telefon numaramı da değiştirdim. Bu değişiklikten sonra ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. ATM’den numara güncelleme adımı...

Yapı Kredi’de bulunan banka kartımı yaklaşık 1 ay önce almış olmama ve herhangi bir operatör ya da numara değişikliği yapmamış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır sim blokesiyle karşı karşıyayım. Hiçbir değişiklik yapmadığım halde kartıma sim blokesi konulması nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor...

Masterpass hesabıma kayıtlı Yapı Kredi kartlarımı Chippin ve Trendyol gibi uygulamalarda kullanırken yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Bu nedenle ödeme adımında gönderilen SMS kodu bana ulaşmıyor ve kartlarımı y...

Bugün, sim kartımı değiştirdim fakat telefon numaram aynı kaldı. Akbank ve Garanti Bankası’nda herhangi bir sorun yaşamazken, Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sim kartıma bloke konuldu. Banka kartım olmadığı için ATM’den de blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizm...

Yapı Kredi bireysel müşteri hizmetlerinden Akıllı SMS numara değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için görüntülü görüşme şartı olduğu belirtildi. Görüntülü görüşme için yaklaşık 1 saat sırada bekledim, sıradaki kişi ben olmama rağmen en az yarım saat daha beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım...

Yapı Kredi Eryaman 5. Etap Şubesi'nde sıra numaratörlerine çok adaletsiz bir şekilde basılıyor. 14.53'te aldığım sıra ile iki saat beklememize rağmen sadece üç kişi ilerledi. Diğer numara grupları dörder beşer ilerlerken, kimlik numarasıyla 81 yaşındaki babama aldığımız sıra iki saati geçtiği halde ...

Çalıştığım yer nedeniyle banka değişikliği yaptık. Telefonumda Yapı Kredi Bankası uygulaması olmadığı ve bankamatik kartım bulunmadığı halde, hesabımdan bilgim dışında 80.500 TL para çekildi. Normalde alışveriş veya havale yaparken şifre isteyen, herhangi bir işlemde süreci zorlaştıran, telefon numa...

Numara değişikliği sebebiyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum çünkü mobil bankacılığa akıllı bildirim gönderiliyor, erişimim olmadığı için giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yapı Kredi

Numara değişikliği yaptım. Kartlarım internet alışverişine açık olduğu halde banka doğrulama kodu alamıyorum. Bankayı arıyorum güvenlik sebebiyle şubemize gelmeniz gerekiyor, diyor. Teknoloji çağındayız uzaktan halledilsin vaktim yok diyorum ona rağmen iş çıkışında koştur koştur bankaya gidip doğrul...

Tanıdığım bir arkadaşım, numara değişikliği yaparak kendi telefon numarasını kaydettirmiş ve benim banka hesaplarımı boşaltarak beni mağdur etmiştir. Savcılığa suç duyurusunda bulundum. Asgari ücretle geçinen, ev kredisi ödeyen bir insanım ve bu durum beni çok zor bir duruma soktu. Ne yapacağımı bil...

Cumartesi günü telefon numarası değişikliği gerçekleştirdim. Neredeyse ülkedeki tüm bankalarla çalışırım, tek tek hepsinin telefon numaralarının değişim işlemlerini hallettim derken Yapı Kredi denen banka görüntülü görüşmeniz gerek dedi. Tamam dedim. Başladım beklemeye, 40 saniye yazan bekleme süres...

Cumartesi günü telefon numarası değişikliği gerçekleştirdim. Neredeyse ülkedeki tüm bankalarla çalışırım, tek tek hepsinin telefon numaralarının değişim işlemlerini hallettim derken Yapı Kredi denen banka görüntülü görüşmeniz gerek dedi. Tamam dedim. Başladım beklemeye, 40 saniye yazan bekleme süres...

Yapı Kredi bankama giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim. Uygulama üzerinden numara değişikliği yapıyorum fakat sorun çıkıyor, olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. SMS gelmeden beni bağlayamıyor, öylece kaldım. Bankaya gidecek durumda da değilim. Acilen tarafıma dönüş yapı...

Yapı Kredi Bankası kredimin sözleşme numarasını değiştirmiş, bunu bana mail ile bilgi veriyor. Normal tamam, sonra bu değişikliğin sebebini sorduğumda hiçbir cevap yok. Mail ile yeni numaralı sözleşmeyi talep ettiğimi söylüyorum, fakat telefonla müşteri hizmetlerinden bilgi almam için beni yönlendir...

Banka hesabı açmakta sorun yaşadım. İzmir Çamdibi Yapı Kredi şubesine gittiğim zaman hesap açmak için bana kimliğimde imza olmadığı söylendi ve ben de yeni kimlik çıkardım. Kimlik yerine kullanmam için verilen kağıt ile şubeye gittiğimde, telefon numarası değişikliği ve hesap açmak istediğimi söyled...

Operatör ve numara değişikliği yaptım banka kartımı uygulamalara kaydedemiyorum. Banka onay kodu istiyor fakat SMS bana gelmiyor kaç gündür aramadığım yer kalmadı lütfen yardımcı olabilir misiniz. Kartımı kaydedemediğim için internet alışverişlerimde kullanamıyorum.

Yapı Kredi Bankası'ndan telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Mobilden zaten giremiyorum. İşimden dolayı müsait tek zamanım cumartesi ya da pazar günleri. Tır şoförüyüm, problemimi çözmeleri için beni aramalarını istiyorum. 0541*******24 şu anki güncel numaram, lütfen beni arayın. Aramadığı...

24.12.2024 tarihinde Bakırköy şubesinde telefon numarası talebi yaptım. Onaylandığı söylendi. Alışveriş yapmam gerekti fakat eski numarama SMS gidince müşteri iletişim merkezinden ben de görüntülü talepte bulundum. Orası da onay verdi. Fakat halen daha bir numara değişikliği yapamadınız...

4440444 numarası üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli farklı bir şey çıkıp telefon yüzüme kapanıyor. Bir türlü ulaşamadım. Numara değişikliği yaptığımdan dolayı mobil giriş yapamıyorum. 0537****14 numaradan ulaşılmasını talep ediyorum.

Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim. Mersin Erdemli Yapı Kredi Bankası şubesine internet ve telefon bankacılığı işlemleri için telefon numaramı değiştirmek için gittim. Çalışan, kimliğimde imza olmadığı için işlem yapamayacağını söyledi. Ehliyetimdeki imzaya baktı, bu defa da bizdeki imza ile...

Yapı Kredi doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş yapılacak dendi ama ay geçti hiçbir çözüm yok. Ne arayan ne çözüm. Kartımı getir vb. Bir yere kaydetmem gerektiğinde tek kullanımlık şifre eski numarama gidiyor hala. Numara değişikliğini kamera açarak ya...

Ben böyle rezil, boş bir banka görmedim. Mobil bankacılık üzerinden numara değişikliği yaptım, 4 gün oldu hala onaylanacak. Ne kadar zor olabilir? Bir numara değişikliği illa akılları sıra şubeye bekliyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Biz ona bakmıyoruz' diyor. E kardeşim, o zaman bakan birine...