Yapı Kredi Bankası Müşteri Hizmetleri telefon numaraları

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine iki gündür kendi resmi çağrı merkezi numaralarından ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda hatta bağlanmama rağmen görüşme tamamlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor ve bu nedenle bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı harcamalarımı ve yap...

Yapı Kredi banka kartımın çipi bozulduğu için yeni kart talep ettim, üzerinden yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dağıtımda” denildi fakat ne kart geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Bana herhangi bir kargo/kurye takip n...

19.43 sularında https://dijiepin.com sitesi üzerinden 7.000 TL tutarında cüzdan kodu/UC satın aldım. Sitede ödemenin ardından kodların anında paylaşılacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tamamlandıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde kod gönderimi yapılmadı. Ödeme tutarı Yapı Kredi Bankası hesabımdan e...

Kuryenet ile Yapı Kredi tarafından gönderilen HGS etiketim 7 gündür Manisa Salihli şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 1128865768’dir. Manisa Salihli şubesine gittiğimde kapı kapalıydı, içeride kimse yoktu. Kapıda yazan telefon numarasını defalarca aramama rağmen aça...

Yapı Kredi mobil şube üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak beni aramaya yönlendiriyor, arama geldiğinde tuşlama yapmama rağmen hat anında düşüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Aynı durum her denememde tekrar ediyor ve herhangi bir şekilde transfer yapamıyorum. Bu s...

Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattı tarafından Ocak ayı başından beri günde 3 defa veya daha fazla aranıyorum. Aramaları açtığımda hiçbir ses gelmiyor, cevap yok, hatta bazen direkt kapanıyor. Sürekli tekrar eden bu aramalar hem iş hayatımı hem de günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız e...

Yapı Kredi Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık iki gün önce tarafıma “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan bir SMS gönderildi. Bu mesajın bana ait olmayan bir müşteri kaydıyla ilişkili olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve telefon numaramın ilgili kayıttan silinmesini talep ett...

Yapı Kredi Bankası’na gittiğimde Dokuma Şubesi’nde EYT emekli olduğum oradaki ilgili hizmetlerindeki adam yeni numaramı sıraya aldım, ıslak imza verdim fakat değiştirmedi. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerini aradım, onlara kart okuma sistemine atıldım. Ben zaten kart okumayı yapamıyorum, sizde de ...

Bugün Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme başında hatta kalmam söylendi ve ben de tam 32 dakika boyunca hatta bekledim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem zamanımın boşa gitmesi hem de bu saygısız tutum sebebiyle mağdur...

20 Kasım 2025 tarihinde 0216 709 05 75 numaralı telefondan aranarak Yapı Kredi Bankası’ndan anket için arandığım söylendi. Telefonda adım ve soyadım soruldu, ayrıca başka bir banka hesabım olup olmadığı gibi sorular yöneltildi. Özellikle “evet” yanıtı almaya yönelik sorular sorulması beni rahatsız e...

Samsun Mecidiye'deki Yapı Kredi şubesinden uzun süredir hizmet alamıyorum, üstelik maaş müşterisiyim. Şube ile iletişim kurmak neredeyse imkansız. Defalarca kez aramama rağmen hiçbir zaman telefona cevap verilmiyor. Özellikle gümüş hesabı açmak için bilgi almak istedim, fakat müşteri hizmetleri de y...

Son üç gündür Yapı Kredi'nin +90 444 0 444 numarasından günde 3-4 kez aranıyorum. Aramaları açtığımda herhangi bir sebep belirtilmiyor ve hatta hiç ses gelmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Aramaların neden yapıldığına dair bir bilgilendirme yapılmasını ve bu aramaların...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından 444 0 444 numaralı telefondan haftanın her günü, gün boyu ve akşam saatleri de dahil olmak üzere en az 10 kez aranıyorum. Bu aramalar genellikle kredi ürün teklifi ve benzeri bilgilendirme amaçlı yapılıyor. Sürekli tekrarlanan bu aramalar nedeniyle ci...

17.09.2024 ile 27.12.2024 tarihleri arasında Aliağa Devlet Hastanesi’nde çalıştım ve bu süre zarfında Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Kurumdan ayrıldığım için promosyon tutarı olan 21.454 TL’yi iade etmek istiyorum. Ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden ya...

Yapı Kredi tarafından 4440444 numaralı telefondan her gün, özellikle akşam saatlerinde ve 16:00 civarında aranıyorum. Bu aramalara hiçbir şekilde yanıt vermiyorum ve banka tarafından aranmak istemiyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim. Hiçbir şekilde aranmamak ve numara...

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Askeri personel olarak Kuzey Irak’ta göre...

Yapı Kredi mobil uygulamasını indirdiğimden beri giriş yapmaya çalışırken SMS alamıyorum. Telefon numaram güncel ve diğer uygulamalardan veya bankalardan sorunsuz bir şekilde SMS alabiliyorum. Ancak Yapı Kredi uygulamasında giriş sırasında hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullana...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanmak için başvuru yapmak istedim. Kimlik taraması aşamasını tamamladıktan sonra her denememde “Başvurunuza devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Şubeye gitmem şu an için mümkün değil ve banka müşterisi ...

Yapı Kredi Worldcard’ımı (son 4 hanesi: 2553) yıllık aidat ücreti nedeniyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir yıldır aidat süresinin dolmasını bekledim ve iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, işlemi tamamlamak için tek kullanımlık şifre gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiç...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi mobil uygulamasında tek şifre işlemi yapmak istedim, ancak “İşleminiz gerçekleştirilemedi” hatasıyla karşılaşıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ula...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası Bursa Beşevler Şubesi ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Hem telefonla arayarak hem de şubeye giderek destek almak istedim ancak şubede yoğunluk olduğu ve temsilcimin izinde olduğu söylendi. Bu süreçte herhangi bir işlemim aks...

Yapı Kredi İmes Şubesi’ni bugün 15 kez 0216 600 12 10 numaralı telefondan aramama rağmen, telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Acil bir işim olduğu için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerekiyor ancak şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Farklı iletişim...

13 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma yapılandırma yapmıştım. Erken kapama için müşteri hizmetleri aracılığıyla 89.200 TL ödeme yaptım. Ancak temsilcinin yanlış işlem yapması nedeniyle toplam borcum hala sistemde görünüyor ve borcum kapanmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6610’dur. Yaşadığım...