to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasına yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş hesabımdaki parayı sadece ATM üzerinden çekebiliyorum ve günlük limit 10.000 TL ile sınırlı. Şubeden veya başka bir şekilde hesabımdaki tüm parayı çekmem mümkün olmuyor. Banka personeli, MASAK tedbirleri kapsamında böyle bir kısıtlama olduğunu belirtti ancak bana resmi olarak herhangi bir belge ya da bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdaki paraya tam erişim sağlamak için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi'den maaş alıyorum fakat aylardır aynı problem devam ediyor, geri dönüş yok. Şubeye gittim, çözüm yok. Ben mobil uygulamayı neden kullanamıyorum, ne bu veba mı? İvedilikle bu sorunu çözün! Benim param ve hesabımı kullanamıyorum, neden? Defalarca aradım, şubeye gittim, hala bekliyorum, nede...
Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabıma erişim sağlayamıyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda veya para çekmek istediğimde “En yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Erzurum Merkez ve Ağrı Merkez şubelerine gittim, ancak bana hesabı...
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır vadesiz tl hesabımdan ATM üzerinden günlük para çekme limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 60.000 TL maaş almama rağmen, bu limitin artırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de Burhaniye şubesiyle defalarca görüştüm. Temmuz ayında şube...
4 Ağustos Pazartesi gününden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Hesabımda 57.000 TL bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bloke gerekçesi olarak tanımadığım bir kişi tarafından hesabıma para transferi yapılması gösterildi. Bu işlemin bilgim d...
Bir haftadan beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hata vermekte yeni şifre almak istediğimde şubeye yönlendirmekte. Şubeye gitmeme rağmen halen şifre verilmedi. Şifre vermemelerine dair hiçbir sebep yok ve açıklamada bulunamıyorlar. Şubeden mü...
Yorumlar