Mobil Şube Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba, Yapı Kredi Bankası cuma günü saat 17.28'de 'Güvenliğiniz için mobil şubeye girişiniz engellenmiştir' şeklinde bir mesaj göndererek mobil şubeye erişimimi kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeye gitmem gerektiğini söylediler ve bu durum beni mağdur etti. Mobil uygulama üzerinden ödemelerim vardı. Kendilerini tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiğini belirttiler. Hafta sonu nerede şube bulacağım ben?
















