Mobil Şube Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...

Yapı Kredi mobil şifrem güvenlik sebebiyle iptal edilmiş, bu yüzden giriş yapamıyorum. Cuma günü mesai saatinden sonra hangi şube açık ki? Müşteri hizmetlerinden yardımcı olunmasını istiyorum. Hafta sonu araya girmesi nedeniyle hesabıma erişemememden dolayı ödemelerimi yapamıyorum ve haber verilmede...

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şu...

Yapı Kredi Bankası hesaplarıma blokeli olduğu için giriş yapamadım. Yeni şifre vermedi ve şubeye yönlendirdi. Müşteri temsilcisi güvenliğe bildirdi. Güvenlik aradı ama onlarda bir şey yapmadan şubeye yönlendirdi. Cuma günü saat 18:30 ve hafta sonu dahil hesaplarıma erişimim olmayacak. Kullandığım şi...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde, güvenlik sebebiyle şifrem iptal edildiğine ve yeni şifre almak için şubeye gitmem gerektiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Dörtyol şubesine giderek yeni şifre talebinde bulundum. Ancak...