Mobil Onay Sorunu Ve Yetersiz Destek

Her seferinde problem yaşıyorum. Mobil onay verdiğimde hep takılıyor. Bilgileri tekrar baştan girmem gerekiyor. Artık bu sorunu çözün; iki kere müşteri hizmetlerine yazdım. Ekran görseli yollayın buradan diyorlar, ancak görsel eklenecek yeri yok, söyledikleri form doldurma sayfasında bunu da belirttim. Resim eklenmiyor sayfanızdan diye halen dönüş de yok. Nasıl bir banka anlamadım. Artık Şikayetvar'a yazayım da görseli de ekleyebileyim diye buraya yazıyorum. Ödeme onayı vermek istediğimde ekran ya boş bekliyor ya da onay süresi eksik bir ekran çıkıyor. Bu esnada telefona bir onay mesajı gelmiyor. Bu sadece bende değil, eşimin telefonunda da oluyor.