to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, basit bir işlem için bir insan nasıl mağdur edilir, anlamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için başıma gelmeyen kalmadı ve sonrasında gelen e-posta üzerine, vekalet versem dahi şubeye gitmem gerektiğini öğrendim. Bankaya giremiyorum ve asla işlem yapamıyorum. Sorunum çözülmüyor. Şifremi yanlış girdim ve sonradan bana şubeye gelmekten başka bir yol bırakmıyorsunuz. Amerika'dayım, 3 aylık, 1,5 yaşında ve 6,5 yaşında çocuklarım var, okula gidiyorlar. Eşim çalışıyor. Türkiye’ye gelme planım seneye yazın. Bana neden bu zorluğu yaşatıyorsunuz, defalarca yazdım. Defalarca sordum, bir çözüm yok mu? Beni neden bu kadar mağdur ediyorsunuz? Görüntülü görüşme asistanına bağlanmıyor, yeni telefon kaydedilmiyor, 'şifremi unuttum' kabul edilmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz? Borcumla beraber her şeyi bir kenara atıp susayım mı? Zaten yurt dışındayım, adıma bir şey yok, tatil dışında geleceğim yok. Neden insanlara yardımcı olmak yerine bu duruma koyuyorsunuz? İcra vb. olursa avukata mağduriyetimi anlatıp tazminat davası açıp kazanacağıma eminim. Böyle bir şey olamaz, asla çözüm bulunmuyor.
Yeni maaş anlaşmasını Yapı Kredi ile yaptık. Bulunduğumuz kuruma geldiler tüm personel oradaydı. 4 yetkili geldi bankadan. 2 yetkili bir salona geçti, tüm personel burada sırayla işlem yaptıktan sonra yan odada bulunan 2 yetkilinin olduğu yerde de sıraya girip toplam 2 aşamadan oluşan işlemi yaptıla...
Kendi hesabımdan yabancı bankama para göndermek için yaptığım işlemi, güvenlik sorunu nedeniyle iptal ettiniz. Her yerden onayladığım ve işlemin bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, işlemi gerçekleştirmediniz. Sonrasında mobil bankacılıkla iletişimimi kestiniz. İki saniye önce girdiğim şifreyi hatal...
Beni 2023 yılında teknoloji çağında mağdur ettiğinize inanamıyorum. Ağustosta görevlendirme ile yurt dışına çıkış yaptım. Çalıştığım kurum sizin bankanızla çalışmaya karar vermiş ve benim bundan haberim yoktu. Bu yüzden açılan kurumumun adıma açtığı hesabı aktive edemeden çıkmış oldum ülkeden. Üstel...
Gün içerisinde kredi çektim. Çektiğim krediyi acilen göndermem gerekiyordu ve gönderdim. Sonra güvenlik takibine alındı. Beni aradıklarını iddia ettikleri bir mesaj aldım. Kendim ulaşıp bunun yanlış olduğunu bildirdim. Başka bir numaradan 2 saat sonra aradılar. Telefonu elime alana kadar çoktan kapa...
Yorumlar