Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Engeli Nedeniyle İşlem Ücreti Ve Erişim Mağduriyeti Yaşıyorum

18 Eylül 13:03
795

Yapı Kredi Bankası Ankara Gimat şubesinde bulunan hesabım üzerinden maaş ödemelerim yapılmakta. Yaklaşık 3-4 aydır mobil bankacılığa erişimim, fazla EFT/havale işlemi nedeniyle engellendi. Bu nedenle hesabımı kontrol edemiyor, tüm işlemlerimi yalnızca ATM üzerinden yapmak zorunda kalıyorum. ATM’lerdeki günlük nakit çekim limiti nedeniyle her seferinde fazladan işlem ücreti ödemek zorunda kalıyor ve sürekli mağdur oluyorum.

Müşteri hizmetlerini bugün aradığımda, yalnızca “şubenizle görüşmeniz gerekiyor” yanıtı aldım; şubeye ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar çok fazla işlem ücreti ödedim ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybına yol açıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mobil bankacılık erişimimin tekrar aktif hale getirilmesini ve haksız yere ödediğim işlem ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytek sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Erişimi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos 16:17
882
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

16 Şubat 2024 19:04
1.854
3
Ayse sonucu yetersiz buldu

Mobil Bankacılık Blokesi Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

17 Temmuz 12:03
2.877
2
Kutay sonuçtan memnun değil

12 Ocak 2024 21:06
575
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri