to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi'yi saatlerdir arıyorum, mobil bankacılık blokemi kaldırmak için. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Israrla şifreyi girmemi istiyorlar. Zaten şifreyi hatırlasam kartımı bloke etmezdim. Şu an acil para lazım ama kart blokeli olduğu için kullanamıyorum. Böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Aynı zamanda kart şifremde bloke oldu. Ama şifremi değiştirmek için bile şifre istiyor ve müşteri temsilcisine bağlanmak için bile benden şifre istiyor. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor bir haftadır mağdurum.
Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem ve kartım bloke oldu. Açtırmak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama olmuyor. Allah böyle bankanın da böyle sesli yanıt sisteminin de... Onlarca kez aramama rağmen hep aynı noktada dönüp duruyoruz hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaz...
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve kaldırmak için defalarca aradım, ancak sürekli tuşlama ile işlem yapmam isteniyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girmeme rağ...
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sim kart blokesiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden tek şifre ya da kart bilgileri isteniyor; fakat elimde kartım olmadığı için bu bilgileri veremiyorum ve müşteri temsilc...
Yapı Kredi mobil şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisini arıyorum, hâlâ kart şifresi istiyor. Zaten şifremi hatırlamadığım için giremiyorum ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bana ulaşıp bu sorunun çözülmesini istiyorum. Tek şifre dahi alamıyorum. Alsam da zaten hâlâ mobile giremiyorum.
Yorumlar