Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık bloke kaldırma

Yapı Kredi müşterisiyim. Yaklaşık 2 gündür sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılık hesabım bloke olmuş durumda. Bu blokeyi kaldırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak temsilciye bağlanma aşamasında sürekli şifre isteniyor, şifreyi doğru girmeme rağmen herhangi bir işlem yapama...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’deki sim kart blokesinin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil şube hem internet şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum....

Yapı Kredi’den eşim adına aldığım World ek Mastercard’ı alışverişlerde kullanmak istediğimizde pos cihazlarında sürekli “sim kart blokelidir” uyarısı alıyoruz. Bu sorun 2 haftayı aşkın süredir devam ediyor ve kartı fiilen kullanamaz durumdayız. Sorunu çözmek için Yapı Kredi’nin 444 0 444 numaralı h...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı almaya başladım ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 5 gündür hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözülmesi için 5 gündür 44...

Yapı Kredi mobil bankacılık sisteminde, hiçbir şekilde SIM kart değişikliği yapmamış olmama rağmen sistem, “SIM kart değişikliği” uyarısı vererek 20.02.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık girişimi bloke etti. Blokenin kaldırılması için önerilen adımlarda, banka kartı bilgileri ve kart şifresi ...

19 Şubat 2026’dan beri telefon cihazımı değiştirdiğim için Yapı Kredi mobil uygulamasında kullandığım “tek şifre” iptal oldu ve o günden bu yana ne eski ne de yeni telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte World Business kredi kartımın son ödeme tarihi geçti ve borcum gecikmeye gi...

Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde Kristal Mensucat’ta çalışmaktayım ve maaşım Yapı Kredi üzerinden, Gaziantep GATEM şubesi maaş hesabıma yatmaktadır. 2018 yılından bu yana her maaş yattığında hesabıma bloke konuluyor ve her seferinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul 9. Sulh Mahkeme...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi mobil bankacılığımda bloke bulunuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, şubeye başvurmam gerektiğine dair uyarı almaktayım. Bu uyarı üzerine defalarca Yapı Kredi Beykoz Şubesi’ne başvurdum. Şube yetkilileri, hesa...

Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde sürekli olarak “şubeyle görüşmeniz gerekiyor” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce şubeye de gittim, benim adıma dilekçe yazıldı ancak aradan uzun süre ...

06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işlem gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı...

Yapı Kredi Bankası, beni telefonla arayarak kredi kartı sattıktan sonra kartım kayboldu ve bu süreçte mobil bankacılık girişlerim tamamen bloke edildi. Yaklaşık 2 aydır ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edebiliyorum, bütün kontrol bankanın elinde kalmış durumda. Şubeye def...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altyapısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yapı Kredi mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak hem şifremi unuttuğum hem de hattımı yenileyip başka bir operatöre geçtiğim için sim kart blokesi nedeniyle SMS alamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için de alternatif giriş yöntemlerini kullanamıyorum. 12.11.2025 tarihinde hat ...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Van şubesindeki banka kartlarım ve bir haftadır da mobil bankacılığım bloke durumda. Bu süre zarfında hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm aradım. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlend...

Yapı Kredi mobil bankacılığa kayıtlı cihazım ve sim kartım yurt dışında kaybolduğu ve sim kart yenilendiği için hesabım bloke oldu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak kart şifremi belirlemeden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, kaybolan cihazıma bildirim gö...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi hesabıma ait mobil bankacılık erişimim, kendi isteğimle koydurduğum bloke nedeniyle kapalı durumda. 17 Eylül 2025 tarihinde Hatay Reyhanlı şubesine bizzat giderek blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubedeki görevli, talebimle ilgili olarak mail atacağını ve ba...

Annemin emekli maaş promosyonu ile ilgili bilgi almak için bugün İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Yapı Kredi şubesine gittik. Annem 74 yaşında ve şubede 2 saat sıra beklemek zorunda kaldık. Şubede sıra çok yavaş ilerliyor ve benim gibi birçok kişi de uzun süredir beklemekten şikayetçiydi. Bazı müşteri...

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kullanıcısıyım. Telefon değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve kredi kartı şifremi daha önce oluşturmadığım için blokeyi de kaldıramıyorum. Bulunduğum Susurluk ilçesinde Yapı Kredi şubesi bulunmuyor, dolayısıyla şubeye de gidemiyorum. 2 gündür b...

Sevgili Yapı Kredi Bankası, telefon numaramı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Mobil bankacılık şifremi güvenlik gereği blokelediniz. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolup yeni kartım geldiği için blokemi online kaldıramıyorum. ATM'ye gittim ancak ATM ekranında sim kart bloke kaldırma ekranını k...

Yapı Kredi'yi saatlerdir arıyorum, mobil bankacılık blokemi kaldırmak için. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Israrla şifreyi girmemi istiyorlar. Zaten şifreyi hatırlasam kartımı bloke etmezdim. Şu an acil para lazım ama kart blokeli olduğu için kullanamıyoru...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılık blokemi şubeye gitmeden kaldırmak istiyorum fakat kartlarıma yeni geldiği için şifre belirleyemedim sistem beni şubeye gitmemi başka türlü çözülemeyeceğini bildirdi. Diğer kullandığım bankalarda güvenlik işlemleri ile bloke kaldırabiliyorum mağdur ol...

İsmim Sezgin Y**** Telefonum hacklendi Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan 17000 TL param alindi bende hesaba bloke koydurdum. Daha sonra telefonumu formatladım telefon numaramı değiştim. Şimdi çalıştığım şirket maaş için Yapı Kredi ile anlaştı daha önceki hesap blokeli olduğu için maaş hesabı direk blo...

Yapı Kredi Mobile faturalı hatta geçiş yapmam nedeniyle yaşadığım SIM kartı blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. ATM'den bloke kaldırma işlemi yapabileceğim söylendi; ancak daha önce kartıma şifre belirlemediğim için buradan ve müşteri hizmetlerinden de blokemi kaldıramadım. Sadece mobil uygulama üz...