to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde, uzun süredir Türkiye İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası Gaziemir şubesi’ne taşımak için başvuruda bulundum. Gerekli tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, maaşım hâlâ İş Bankası hesabıma yatmakta ve Yapı Kredi Bankası’na aktarım gerçekleşmemekted...
Merhaba, ben İzmir Büyükşehir Belediyesinde İzelman işçisi olarak görev yapmaktayım. Görev yerim Konak ilçesi Kültürpark içi Hol 1’dir. Maaş bankamız olarak Yapı Kredi kullanılmakta fakat yaklaşık 10 gündür iş yerimizde bulunan 2 ATM’den de para çekemiyoruz. Zaten sürekli arıza veriyordu, şimdi ise ...
"Yapı Kredi Bankası'na anında çözüm sunması nedeniyle teşekkür ederim Ama keşke bir Allah'ın Kulu çıkıp da arasaydı🥲"
Yapı Kredi Bankası Tekirdağ Saray Şubesi üzerinden maaş promosyonu işlemi gerçekleştirdim. Eski promosyonun iadesi için şubeye başvurdum, iade işlemi ...
Emekli maaş promosyonu kapsamında Aylık 1.000 TL kredi kartı harcamasına 1000 TL Nakit iade denilmişti. 5 aydır Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Haziran da başladım. Maaş almaya Ekim dahil maaş aldım ve kredi kartımdan her ay 1000 TL harcadım. Şu ana kadar 13 Ağustos ta ve 10 Eylül de 1000 TL cashback ...
Yapı Kredi Bankası'nda yaklaşık 30-35 yıldır müşteriyim ve son 4 yıldır emekli maaşımı bu bankadan almaktaydım. 2024 Nisan ayında promosyon sözleşmesi de imzaladım. Uzun süredir EFT işlemlerimde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak 03 Ekim 2025’ten itibaren mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm EFT...
Babam alzheimer hastası ve ben onun yasal vasisiyim. Emekli promosyonunun yatırılması için Mersin Toroslar ve Babil şubelerine başvurdum. Yasal vasilik belgesinde “maaş ve tüm bankacılık işlemleri vasi tarafından gerçekleştirilir” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, şubedeki temsilciler promosyon iş...
Ağustos 2024’te Eskişehir Tepebaşı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne memur olarak atandım. Maaşımı Yapı Kredi Eskişehir Bağlar Şubesi’nden alıyorum, ancak maaş promosyonu ödemem Yapı Kredi Emko Sanayi Şubesi üzerinden yapılacaktı. İlk atamam sebebiyle promosyon ödemem önce birkaç aksilik gerekçesiyle e...
Yapı Kredi maaş kartım için promosyon ödemesi kapsamında ek ücret kazandım. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bana 3.000 TL ek ödeme yatacağını söyledi. Ancak bugün tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi bu tutarın 2.000 TL olduğunu belirtti. Her iki temsilciden de farkl...
Yapı Kredi Bankası ile kurumum arasında promosyon sözleşmesi imzalandı. Bizlere binbir vaatle, tamamen kart ücreti olmadan kredi kartı sözleşmesi imzalattılar. Şimdi başka ilçeye geçtiğim için başka bankanın müşterisi oldum. Yapı Kredi hemen, 'Siz artık maaş müşterimiz değilsiniz' diyerek 960 lira k...
Ağustos ayında maaş hesabımı görüntülü görüşme ile Yapı Kredi’ye taşıdım ve toplamda 27.000 TL promosyon taahhüdü aldım. 15 Eylül’de 25.000 TL promosyon hesabıma yatırıldı, ancak 2.000 TL’lik dijital aktiflik promosyonu halen yatırılmadı. Müşteri temsilcisiyle üç kez görüştüm. İlk görüşmede, ilk m...
Yapı Kredi Bankası ile maaş promosyonu anlaşmamı yeniledim. Ancak taahhüt edilen promosyon miktarı tarafıma ödenmedi. Sorunun çözülmesi için 2 aydan fazla süredir telefon bankacılığı ve online işlemler üzerinden defalarca başvuru yaptım. Müşteri temsilcileriyle görüştüm, kayıt açıldı fakat herhangi ...
17.09.2024 ile 27.12.2024 tarihleri arasında Aliağa Devlet Hastanesi’nde çalıştım ve bu süre zarfında Yapı Kredi Aliağa Şubesi’nden maaş promosyonu aldım. Kurumdan ayrıldığım için promosyon tutarı olan 21.454 TL’yi iade etmek istiyorum. Ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet üzerinden ya...
Haziran ayında Yapı Kredi Bankası'nın mobil bankacılık ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden maaş promosyonu başvurusu yaptım. Banka, maaşım yatırıldıktan sonra promosyonun 4 gün içinde hesabıma geçeceğini taahhüt etmişti. Ancak, üzerinden süre geçmesine rağmen 21.000 TL tutarındaki promosyonum...
22 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez Şubesi’nden aldığım maaş promosyonumun tamamına, bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından el konuldu. Daha önce de maaşıma aynı şekilde el konulmuştu, ancak o zaman müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra maaşımın yalnızca dörtte biri kesilm...
22 Temmuz’da Adana Kozan Yolu şubesinde maaş hesabı açtırdım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için defalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya geri dönüş alamadım. Aynı şekilde, eşim de aynı şubede daha...
19 Ağustos 2025 tarihinde göreve başladım ve maaş promosyonu için Sarıçam Kozan Yolu Yapı Kredi şubesine başvurmak istedim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen promosyon ödemesi için dilekçem henüz alınmadı ve işlemlerim başlatılmadı. Şubeye başvurduğumda herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi ve...
Bir daha asla Vodafone kullanmayacağım. Sözleşmem biter bitmez hattımı da iptal edeceğim. Verdikleri teklifi bile bilmiyorlar. Sözde telefon görüşmeleri kayıt altında. Geçen sene de benim onayım olmadan tarife değişikliği yaptılar. Bunları mahkemeye vermeleri resmen mağduriyet. Merhaba, Yapı Kredi ...
Denizli Kınıklı Şubesi Yapı Kredi Bankası’ndan öğretmen olarak maaşımı almaktayım. Maaşımın zaten dörtte biri icra nedeniyle kesiliyor. Ancak banka, maaş hesabıma ayrıca bloke koymakta ve promosyon ile Milli Eğitim Bakanlığı’ndan gelen eğitim ödeneği dahil tüm yatırılan paralara el koymaktadır. Şu a...
15 Eylül tarihinde yatması gereken maaş promosyonum Yapı Kredi tarafından halen yatırılmadı. İzmir Narlıdere şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Promosyon ödemesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolay...
"Olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Dava süreci başladı, bir anda Yapı Kredi Bankasından 19.12.2025 tarihinde uygulamaları üzerinden bir mesaj geldi. Mesajda diyor ki biz talep ettiğiniz parayı yatırdık, buna rağmen davayı geri çekmez ve mahkemede sizi haklı bulursa, biz sizi mahkemeye vereceğiz ve masraf, vekalet ücreti vs. Talep edeceğiz. Hesap hareketlerimi inceledim yatan bir şey yoktu. Sonra kredi kartı hareketlerine baktım, 19.11.2025 tarihinde "şikayet kampanya işlem indirimi" açıklaması ile +999,00, +998,00, +997,00 ve +6,00 TL. Şeklinde dört ayrı ödemenin kredi kartı üzerinden yapıldığını gördüm. Bunun üzerine davayı geri çektim. Söyleyeceğim şudur. Konu buralara gelmeden, ilk başvurumda bile sonuçlanabilirdi. Ayrıca keşke kredi kartına ödemeyi yaptığınızı dava aşamasında mesajla bildireceğinize, ödemeyi yaptığınızda bildirseydiniz, ben de davayı açmasaydım daha hoş olmaz mıydı? Her şeye rağmen, haklılığımı kabul edip, zararımı tazmin ettiği için Yapı Kredi Bankasına teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde, farklı bir bankada bulunan emekli maaşıma ait promosyon süresinin dolması nedeniyle Yapı Kredi Bankası Kızılay Şubesi’ne giderek banko görevlisinden emekli maaş promosyonu hakkında bilgi istedim. Bana, maaş tutarıma oranla en fazla 27.000 TL promosyon alabileceğim söylendi ve m...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası İzmir Hatay Şubesi'nden emekli maaş promosyonu almak için başvuruda bulundum. Promosyonun 27.000 TL olduğu, bunun 5.000 TL’sinin ise kredi kartı başvurusu yapıp kartı kullanmam durumunda yatırılacağı belirtildi. Ancak başvurularıma ve defalarca hem şubeden hem de ...
01.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonumun yatırıldığını gördüm. Ancak yatırılması gereken toplam 27.000 TL yerine hesabıma sadece 25.000 TL aktarıldı. Dijital aktiflik şartını yerine getirdiğim halde 2.000 TL tutarındaki ek promosyon ödemesi tarafıma yapılmadı. ...
