Promosyonumun Tamamına El Konulması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

22 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez Şubesi’nden aldığım maaş promosyonumun tamamına, bankaya olan borcum nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından el konuldu. Daha önce de maaşıma aynı şekilde el konulmuştu, ancak o zaman müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra maaşımın yalnızca dörtte biri kesilmiş ve kalan kısmı hesabıma tekrar yatırılmıştı.

Bu defa ise promosyon tutarımın tamamı (yaklaşık 70.000 TL) kesildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı. Promosyon sözleşmesinde bu şekilde tamamına el konulacağına dair bir madde bulunmamaktadır.

Bankadan beklentim, promosyon tutarımın tarafıma iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.