Maaş Hesabımda Haksız Bloke: Ödememe Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor
Yapı Kredi mobil uygulamasında maaş hesabıma yaklaşık 4 ay önce esnek hesap borcum nedeniyle bloke konuldu. Toplam borcum yaklaşık 300 bin tl. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 67 bin tl yatırdığımda blokenin kaldırılacağı söylendi. Ancak ben 180 bin tl ödeme yaptım ve buna rağmen hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı.
Bu nedenle maaşımı alamıyor, maddi ve manevi olarak ciddi zarar görüyorum. Yaşamsal ihtiyaçlarımı karşılamak ve mağduriyetimin giderilmesi için maaş hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, en azından orada bulunan tutardan yararlanabilmeyi talep ediyorum.
















