Teslim Edilemedi Notu Yanlış, Kredi Kartım Şubeye Getirilmedi



10.12.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yaptım. Görüntülü görüşme sonrasında kimliğimi doğrulamak için kurye ile müşteri beyan formu göndereceklerini, bu formu imzalayıp geri gönderdiğim anda mobil uygulamanın tüm özelliklerini kullanabileceğimi söyl...
Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım PTT ile tarafıma gönderildi. Takipte, 11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yoktunuz, devre çekildi" şeklinde not düşüldüğü görülüyor. Ancak adreste gün boyu mutlaka birileri bulunuyor; evde 7/24 duran kişiler olmasına rağmen böyle bir kayıt gir...

Yapı Kredi Bankası World Gold kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için kartım yenilendi, ancak kart teslimatı sırasında adreste olmadığım için kurye kartı bana ulaştıramadı. Bunun üzerine kartımı doğrudan şubeden teslim almak için banka şubesine gittim ve kartımı şubeden almak istediğimi beli...

YKB kredi kartım kayıp olduğu için yeni bir kk talep ettim. Bir süre sonra PTT kargoya kuryeye teslim edilmiş. Kurye bugün kartı getirdi. İş yerinde kapının önüne inmemi talep etti, ben de her zaman ofise telim edildiğini ve getirmesini söyledim. İş yerine girmemiz artık yasak dedi. Beklemesini ve ö...
İki hafta önce onaylanan vadesiz kartım yanlış girdiler teslimat adresi yüzünden tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri sadece kredi kartı şifresi ile işlem izni veriyor ve kredi kartım yok. Haliyle şifresi de! Mobil bankacılık ise sadece kurye ekranını açıyor. Başka hiçbir işlem yapılmıyor. Bu kadar...

Yapı Kredi banka kartım adreste olmama rağmen 15:36'da kurye tarafından teslim edilememiştir diye bildirim geldi. Nasıl oluyor? Bu, dağıtımdaymış gibi yapıp teslim edilemedi diye mi giriliyor sisteme anlamadım. İstemiyorum kart filan, çalışmak da istemiyorum artık Yapı Kredi ile.

Yapı Kredi cep şubesinin bitmek bilmeyen kurye süreci ile ilgili yazmak bulunmaktayım. Nasıl bir banka nereye şikayet edilir. Koç holdinge mi yazalım ne yapalım bilemedik. Müşteri hizmetlerine bağlanması sıkıntı bağlansan yardım edememeleri bir dert Hesap kartım günlerce gelmiyor internet şubesine ...

Merhaba, Yeni müşteri olarak banka kartı talep ettim. Görüntülü görüşmede oldu. Kurye gelmesini bekliyorum 3 haftayı geçti. 4. Haftaya giriyoruz. Bilgi almak için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sinir bozucu keşke şubeye gidip alsaydım. Her an vazgeçmek üzereyim...