Yapı Kredi Bankası Kurye sözleşmesi

Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım. Çalıştığı kurye şirketi teslim edilmedi diye iki gündür ulaştırmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, acil diye ilgilenilmedi. Çalıştığınız kurye şirketi Kuryenet ve Eskişehir Atatürk Bulvarı'ndaki şube personelleri çok yavaş. Kredi kartı ve müşteri...

Emekli maaşımızı Lüleburgaz Yapı Kredi bankasına taşıma sürecinde 0212 292 1345 numaralı bir bayan kuryeden arandık. Bize hafta içi 09.00-09.30 saatlerinde Kurtuluş parkında bulunduğumuz takdirde bu numaradan kendisine ulaşabileceğimizi söyledi. 6 Mayıs pazartesi günü tam 09.00'da Kurtuluş parkında ...

Görüntülü görüşme ile müşteri oldum. 'Sözleşmeniz ve kartınız kuryeye teslim edildi' denildi. Ancak 20 gündür kurye gelmediği halde 'yerinizde yok' mesajı ilettiler. Arıyoruz, takip numarası istiyorlar; bankayı arıyoruz, ulaşamıyoruz. Kuryenin adresi yok, sözleşmeyi nasıl iptal edeceğiz?

Yaklaşık 2 ay önce Yapı Kredi kredi kartım geldi. Kurye ile sözleşmeyi imzalayıp kartı teslim aldım ve 1 ay boyunca kullandım. Ancak sonra kartım, imzalı sözleşmenin ellerine ulaşmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 20 gündür kartım kapalı ve kimse arayıp bilgi vermiyor. Para yatıramıyorum, bu du...

Bir ay önce Yapı Kredi'den vadesiz hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Sözleşmenin gelip imzalanması gerekiyordu; ancak bir ay oldu ve ne bilgilendirme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanıp bilgi alabiliyorum. Sürekli olarak sesli yanıta yönlendiriliyorum ve hiçbir çözüm buluna...