Yapı Kredi Bankası kurye süreci

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım İzmir Pkim Bayraklı şubesi tarafından üç gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemlerinde veya kayıtlarında “adreste yok” şeklinde not düştüklerini, kartı getirdiklerini ama beni adreste bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ancak kartın get...

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartı, 2 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmesine rağmen, 3 Aralık tarihinde kurye dağıtıma çıkmış gibi gösterilip 'adresinizde yoktunuz' denildi. Ancak belirtilen tarihte ben ofisteydim ve herhangi bir kurye gelmedi. ...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 2 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartım Altınordu/Ordu’daki adresime gönderilmesine rağmen kurye firma kartı bir türlü teslim etmiyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kurye kartı getirmediği halde teslimat yapılmıyor, bankaya durumu bildirdiğim...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

10 Eylül’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın Derebahçe Mahallesi, Samsun/İlkadım adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün Yapı Kredi uygulamasından “Kartınız tarafınıza ulaştırılamamıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Bu sür...

Önceden de Yapı Kredi müşterisiydim. Çalıştığım firma Yapı Kredi Bankasıyla maaş anlaşması yaptığı için internet şubesi şifremi yeniledim. Artık internet şubesi ekranında bu uyarıyı alıp işlem yapamıyorum. "Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye süreciniz tamamlandıktan sonra Mo...

Yapı Kredi’nin şubeye gitmeden müşteri olma hizmeti üzerinden internetten başvuru yaptım. Başvurunun tamamlanması için kuryenin müşteri beyan formunu getirmesi gerekiyordu. 16.08.2025 Cumartesi gününden beri “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelme...

19 Ağustos Salı günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT talimatı verdim. Bu işlemden sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 24 saattir param ve hesabım adeta rehin tutuluyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım....

, ismim cihad K****. Yapı Kredi Bankası'nın yeni maaş müşterisiyim ve şu anda yurt dışında görevdeyim. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şöyle bir uyarı çıkıyor: 'Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye sürecinin tamamlanmasından sonra Yapı Kredi Mobil'i tüm özelli...

Yapı Kredi kurye 10 Mayıs'ta onaylandı, hâlâ tl kart gelmedi. Maaşımı da çekemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda kurye sürecinde yazıyor, QR kullanamıyorum. Ödemem gereken borçlarım var, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kurye sürecinde deniliyor ama ne zaman geleceği hakk...

Merhaba, ismim Ahmet U*****. Yapı Kredi Bankası'nın yeni maaş müşterisiyim ve şu anda yurt dışında görevdeyim. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şöyle bir uyarı çıkıyor: 'Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye sürecinin tamamlanmasından sonra Yapı Kredi Mobil'i tü...

2 hafta önce çalıştığımız şirket tarafından maaş bankamız değişti ve Yapı Kredi ile anlaşıldı. Sözde müşteri temsilcim R**** Bey arayıp işlemleri gerçekleştirdiğini kurye sürecinin 2-3 gün içerisinde tamamlanacağını söyledi. 10 gün oldu ne kurye var ne sözde müşteri temsilcime ulaşabiliyorum ne de ç...

Eşimin okul hesabı için Yapı Kredi Bankası'ndan hesap açmamız gerekti. Reklamlarda geçen, online olarak şubeye gitmeden hesap açma reklamı aklımıza geldi. İşlemler hızlı olsun diye şubeye girmeden bu şekilde işlem yaptık. Şu an sadece okula bildirmek üzere hesap numarasına ihtiyacımız var ancak kury...

21 Aralık tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium World karta başvuru yaptım. 24 Aralık'tan beri kurye sürecinde görünüyor. Sanırım kurye başka bir ülkeden yürüyerek geliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 2 kez bize yazın kısmından yazdım. İlkinde müşteri temsilcisi aradı bu duruml...

28.10.2024 tarihinde tarafıma banka kartınız kuryeye teslim edilmiştir ve dağıtıma çıkmıştır şeklinde bildirim gönderilmesine rağmen kartımın tarafıma ulaşmaması müşteri hizmetlerinin de bundan sonraki sürecin kurye ile alakalı olduğunu belirterek suçu kurye tarafına iletmesi. Ben hizmeti sizden alı...

Adamlar Afganistan'dan yürüyerek Türkiye'ye geliyor. Belki de Avrupa'ya gitmiştir ama ben yaşadığım şehirde Yapı Kredi şubesi olmadığı için banka hesabımı açamadım. Yapı Kredi Bankası'nda tam bir ay oldu, görüntülü görüşme ile hesap açtım ama hala kurye süreci diye bir hata ile hesabımdaki paramı ve...

Yapı Kredi kurye 15 Ağustos'ta onaylandı, hâlâ TL kart gelmedi. Maaşımı da çekemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda kurye sürecinde yazıyor, QR kullanamıyorum. Ödemem gereken borçlarım var, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kurye sürecinde deniliyor ama ne zaman geleceği hak...

Merhaba, Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartım ve maaş kartım tarafıma ulaşmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen mobil uygulamaya şifrem ile giriş yapmak istediğimde kartımın kurye sürecinde olduğu gözüküyor. Ne maaşıma erişebiliyorum ne de banka işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Lütfen...

25.06.2024 tarihinde Yapı Kredi uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. 27.06.2024 tarihinde kuryeye teslim SMS'i geldi. Yaklaşık bir haftadır kuryede görüntüleniyor. Muhatap olarak Yapı Kredi'yi arıyorum ama kurye sürecini bilemediklerini, bekleyin teslim edilir gibi söylemler yapıyorlar.

Yapı Kredi vadesiz banka kartı için 29 mayısta başvuru yaptım. Günlerdir uygulamada kurye süreciniz devam edildiği gözüküyor. Bu kadar uzun sürmesi normal mi bilemedim. Kuryeyi takip edeceğimiz bir alan da yok. Her uygulamaya girdiğimde aynı tabloyla karşı karşıyayım. Lütfen yardımcı olunmasını isti...

Yapı Kredi cep şubesinin bitmek bilmeyen kurye süreci ile ilgili yazmak bulunmaktayım. Nasıl bir banka nereye şikayet edilir. Koç holdinge mi yazalım ne yapalım bilemedik. Müşteri hizmetlerine bağlanması sıkıntı bağlansan yardım edememeleri bir dert Hesap kartım günlerce gelmiyor internet şubesine ...

Maaş hesabı açtırdım, ancak kurye hiç gelmeden 'müşteri adresinde bulamadı' diyerek kartı tekrardan şubeye götürmüş. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, bağlanma menüsü yok ve 'şubeye gelin' deniliyor. Böyle bir banka olamaz. Bir de Kuryenet ile anlaşmalı olan Yapı Kredi Bankası ve Kuryenet, ik...

Yapı Kredi müşterisi olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşme sonrasında hesap açılışı için 11.01.2024 tarihinde kurye talep ettim ancak 9 iş günü geçti ve hâlâ kurye gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Tek Şifre talep ediyor ama müşteri olmadan Tek Şifrem olamıyor. Şubeme (Ankara/...