Yapı Kredi Bankası kurye süreci

Yapı Kredi üzerinden maaş hesabım açıldı, maaş hesabıma bağlı bir banka kartım da bulunuyor. Hesabı mobil uygulama üzerinden açarken adres kısmında yanlış adres görünüyordu ve bunu düzeltmem için herhangi bir düzenleme alanı yoktu. Şu anda sistemde büyük ihtimalle çalıştığım firmanın adresi kayıtlı ...

Yaklaşık 3 ay önce Yapı Kredi’ye Fenerbahçe Kongre üyelerine özel Fenerclusive kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sürecinde bankaya teslim ettiğim evraklarımın kurye sürecinde kaybedildiğini öğrendim. Bu evrakların içerisinde kişisel bilgilerimin yer alması sebebiyle ciddi anlamda veri güvenliğ...

Yapı Kredi’de dedemin adına kayıtlı banka kartı ile ilgili yaşadığımız durumu ve engelli, ağır hasta bir birey olarak gördüğü muameleden dolayı şikayetimi belirtmek istiyorum. Dedem %92 engelli raporlu ve aktif şekilde kemoterapi tedavisi görüyor, yarın da hastaneye yatışı var. Buna rağmen, evde ol...

Yapı Kredi Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden 01.01.2026 tarihinde hesap açma başvurusu yaptım. Tüm adımları eksiksiz tamamladım ve son aşamada imza için kuryenin geleceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...

Yapı Kredi’ye geçen hafta mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında uygulamaya girmeme ve müşteri temsilcisiyle canlı görüşme yapmama izin verildi, bana kartımın 7 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak yarın 7 gün dolmasına rağmen ne kartım ne de imza i...

02.12.2025 tarihinde İstanbul’da Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden HGS başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ödeme talimatını tanımladım ve talimat yükleme tutarını belirledim. Ancak sistemde başvuru durumum uzun süredir “Kuryede Dağıtımda” olara...

Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra kartım Ekim 2025 sonu gibi kurye ile gönderildi, ancak o günden beri kartı bir türlü teslim alamıyorum. “Dağıtıma çıktı” mesajı geldiği gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen “evde yoktunuz” şekl...

Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartımın kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 20.12.2025 tarihinde kartım için “Kurye tarafından teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde bir bildirim aldım; ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelen, zil çalan ya da beni arayan bir kurye olmadı. Eve hiç gelmeden...

Yapı Kredi bankasına ait kredi kartım İzmir Pkim Bayraklı şubesi tarafından üç gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Sistemlerinde veya kayıtlarında “adreste yok” şeklinde not düştüklerini, kartı getirdiklerini ama beni adreste bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ancak kartın get...

Yapı Kredi Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartı, 2 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kartım iş adresime gönderilmesine rağmen, 3 Aralık tarihinde kurye dağıtıma çıkmış gibi gösterilip 'adresinizde yoktunuz' denildi. Ancak belirtilen tarihte ben ofisteydim ve herhangi bir kurye gelmedi. ...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 2 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Kartım Altınordu/Ordu’daki adresime gönderilmesine rağmen kurye firma kartı bir türlü teslim etmiyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kurye kartı getirmediği halde teslimat yapılmıyor, bankaya durumu bildirdiğim...

Yapı Kredi üzerinden HGS etiketi başvurumu 14.11.2025 tarihinde yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde statü sürekli 'kuryede' olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle otoyol ve köprü geçişlerinde HG...

10 Eylül’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap kartı başvurusu yaptım ve kartımın Derebahçe Mahallesi, Samsun/İlkadım adresime gönderilmesini talep ettim. Ancak bugün Yapı Kredi uygulamasından “Kartınız tarafınıza ulaştırılamamıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Bu sür...

Önceden de Yapı Kredi müşterisiydim. Çalıştığım firma Yapı Kredi Bankasıyla maaş anlaşması yaptığı için internet şubesi şifremi yeniledim. Artık internet şubesi ekranında bu uyarıyı alıp işlem yapamıyorum. "Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye süreciniz tamamlandıktan sonra Mo...

Yapı Kredi’nin şubeye gitmeden müşteri olma hizmeti üzerinden internetten başvuru yaptım. Başvurunun tamamlanması için kuryenin müşteri beyan formunu getirmesi gerekiyordu. 16.08.2025 Cumartesi gününden beri “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ kurye gelme...

19 Ağustos Salı günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT talimatı verdim. Bu işlemden sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 24 saattir param ve hesabım adeta rehin tutuluyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım....

, ismim cihad K****. Yapı Kredi Bankası'nın yeni maaş müşterisiyim ve şu anda yurt dışında görevdeyim. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şöyle bir uyarı çıkıyor: 'Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye sürecinin tamamlanmasından sonra Yapı Kredi Mobil'i tüm özelli...

Yapı Kredi kurye 10 Mayıs'ta onaylandı, hâlâ tl kart gelmedi. Maaşımı da çekemiyorum. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda kurye sürecinde yazıyor, QR kullanamıyorum. Ödemem gereken borçlarım var, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Kurye sürecinde deniliyor ama ne zaman geleceği hakk...

Merhaba, ismim Ahmet U*****. Yapı Kredi Bankası'nın yeni maaş müşterisiyim ve şu anda yurt dışında görevdeyim. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şöyle bir uyarı çıkıyor: 'Maaş hesabınız için kurye süreciniz devam etmektedir. Kurye sürecinin tamamlanmasından sonra Yapı Kredi Mobil'i tü...

2 hafta önce çalıştığımız şirket tarafından maaş bankamız değişti ve Yapı Kredi ile anlaşıldı. Sözde müşteri temsilcim R**** Bey arayıp işlemleri gerçekleştirdiğini kurye sürecinin 2-3 gün içerisinde tamamlanacağını söyledi. 10 gün oldu ne kurye var ne sözde müşteri temsilcime ulaşabiliyorum ne de ç...

Eşimin okul hesabı için Yapı Kredi Bankası'ndan hesap açmamız gerekti. Reklamlarda geçen, online olarak şubeye gitmeden hesap açma reklamı aklımıza geldi. İşlemler hızlı olsun diye şubeye girmeden bu şekilde işlem yaptık. Şu an sadece okula bildirmek üzere hesap numarasına ihtiyacımız var ancak kury...

21 Aralık tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada Premium World karta başvuru yaptım. 24 Aralık'tan beri kurye sürecinde görünüyor. Sanırım kurye başka bir ülkeden yürüyerek geliyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 2 kez bize yazın kısmından yazdım. İlkinde müşteri temsilcisi aradı bu duruml...